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Eduardo
Por Eduardo
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COMO CRIAR E CONFIGURAR UMA TRANSMISSÃO AO VIVO (LIVE)?

É possível criar uma live através de um sistema de transmissões ao vivo, nativo da plataforma Toolzz. O criador de conteúdo pode criar e transmitir lives, permitindo a interação entre criador e aluno, através de um sistema de chat ao vivo. Como funciona: Os alunos poderão assistir a live sem precisar deixar a plataforma Toolzz. Também é possível interagir e enviar mensagem em um chat ao vivo durante a transmissão da live. É importante ressaltar que é uma funcionalidade nativa do Toolzz, mas necessita de uma plataforma transmissora. Você pode utilizar o OBS Studio, o Open Broadcast ou outra que prefira. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no menu lateral localizado no canto superior esquerdo da tela. 3º passo: clique em “Meu conteúdo” e depois em “Transmissão ao vivo”. 4º passo: clique no botão "Adicionar". 5º passo: preencha o formulário. - Título: dê um título para sua transmissão ao vivo; - Faça o upload de uma imagem que será a capa da sua live; - Detalhes: faça um breve resumo sobre sua live; - Grupo: vincule um grupo à sua transmissão ao vivo; - Se deseja, vincule também um "Subgrupo" e uma "Especialidade"; - Defina se você quer que essa live fique disponível para ser exibida no seu catálogo ou não. Ao escolher "SIM" para a opção que permite a exibição dessa live no catálogo, é preciso fazer outras configurações. Consulte o artigo que explica tudo sobre criação de Seções de Carrossel, na qual a live será exibida no catálogo: COMO CRIAR E CONFIGURAR SEÇÃO CARROSSEL NO CATÁLOGO DA INSTITUIÇÃO E DA ESCOLA. 6º passo: para finalizar essa etapa, clique em "Criar". 7º passo: após criar a live, você precisa configurá-la. Clique no ícone "play", representado por uma seta para a direita, no card da live que acabou de criar. 8º passo: nessa página você vê como ficará a tela de transmissão da live e o chat ao vivo onde os alunos podem mandar mensagens durante a transmissão. 9º passo: para finalizar as configurações, clique no botão "Copiar" para copiar a chave criada para essa transmissão ao vivo. 10º passo: abra seu sistema de transmissão ao vivo (OBS Studio, Open Broadcast, etc) e cole a chave copiada. Na imagem usamos o OBS como exemplo. Cole a chave no campo "Chave de transmissão". 11º passo: retorne para a página do Toolzz e copie o link para configurar o servidor de transmissão ao vivo, que está colorido, no canto superior direito da tela. 12º passo: abra seu sistema de transmissão ao vivo (OBS Studio, Open Broadcast, etc) e cole o link copiado. Na imagem usamos o OBS como exemplo. Cole o link no campo "Servidor". 13º passo: salve as configurações feitas e inicie a live no seu sistema de transmissão. Como já explicamos, a funcionalidade é nativa do Toolzz, ou seja, os alunos poderão assistir à transmissão sem deixar sua instituição, mas você necessita de uma plataforma transmissora, onde fará a live. Na imagem usamos o OBS como exemplo. Pronto! Agora você já sabe como criar e configurar uma transmissão ao vivo (live).

Última atualização em May 07, 2025

COMO CRIAR E CONFIGURAR TEMAS PARA AVALIAÇÃO?

Sobre: O sistema de provas do Toolzz utiliza o conceito de temas para agregar questões e, assim, montar a avaliação. Os "Temas" são pacotes de questões sobre um mesmo assunto e são criados para compor o banco de questões de uma ou mais avaliações. Como funciona: A criação é feita em dois passos, o primeiro é a criação do tema em si, preenchendo o formulário correspondente. O segundo passo é a seleção das questões que farão parte desse tema. Essas questões precisam ter sido criadas anteriormente. Se ainda não sabe como fazer isso, veja em COMO CRIAR QUESTÕES PARA AVALIAÇÕES. Você adicionará questões relacionadas a um mesmo assunto, por exemplo: ao criar o tema "Matemática" eu posso adicionar questões sobre "Geometria", "Aritmética" e "Frações" a ele. Os temas podem ser combinados com outros temas para uma prova mais diversa. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no menu lateral localizado no canto superior esquerdo da tela. 3º passo: clique na opção "Acadêmico". 4º passo: depois clique no item "Avaliações". 5º passo: acesse a aba “Temas”. 6º passo: nessa página você pode criar temas ou editar temas já existentes. Para criar um tema clique em "Adicionar". 7º passo: preencha o formulário. - Dê um título para o seu tema; - Selecione a qual grupo ele será vinculado; - Se quiser, vincule também a um subgrupo e uma especialidade; - Escolha a qual escola/unidade esse tema será vinculado. Depois clique em "Salvar". 8º passo: agora, com o tema criado, é preciso escolher quais questões farão parte dele. ​ Encontre as questões que deseja adicionar ao tema. Para isso, você pode buscar manualmente ou utilizar os filtros para realizar a busca. 9º passo: as questões ficam expostas em formato de cards. Na parte "Adicionados", são mostradas as questões que já foram adicionadas a esse tema. Se você está fazendo isso pela primeira vez, não serão exibidas questões nesse local. Na parte "Disponíveis", ficam as questões que estão disponíveis para serem adicionadas a esse tema. Clique no ícone "+" ao lado da palavra "Adicionar" para vincular essa questão ao tema. 10º passo: repare que, ao adicionar a questão, ela é reposicionada, automaticamente, na parte de "Adicionados". Seu status fica como "Adicionado" e o símbolo de "check" na cor verde. Se quiser remover um questão passe o mouse em cima do símbolo de "check". Veja que o botão muda para "Remover" e o símbolo "-" na cor vermelha. Clique nesse novo botão. 11º passo: após adicionar todas as questões, basta clicar em "Salvar". 12º passo: em "Registros por página" escolha quantos cards de temas deseja ver por página. 13º passo: em "Ordenar por" defina qual será a organização dos cards de temas na página. 14º passo: clicando no ícone de três pontos no card de uma tema, você tem acessos às opções de "Duplicar", para criar um tema igual a esse, "Excluir" para apagar esse tema. 15º passo: clicando na opção "Editar" você pode alterar as configurações do seu tema. 16º passo: nessa página você pode adicionar ou remover questões, como já explicamos no passo a passo acima. ​ Também é possível alterar o nome do tema. Para isso, clique no ícone representado por um quadro e um lápis e digite o novo nome. 17º passo: não se esqueça de clicar em "Salvar" após fazer as alterações. Pronto! Seu novo tema estará disponível para uso dos criadores.

Última atualização em May 07, 2025

COMO CRIAR UMA PROVA OU AVALIAÇÃO?

Ao acessar a plataforma com um perfil de administrador é possível criar uma prova ou avaliação. As avaliações são muito importantes nos processos de aprendizagem, ainda mais nos modelos EAD. Por isso, a plataforma Toolzz disponibiliza a ferramenta de criação, aplicação e correção de avaliações. O sistema de provas do Toolzz utiliza o conceito de temas para agregar questões criadas pelos professores e então montar a avaliação. Esse sistema facilita a montagem de provas, pois poupa o criador de ter que selecionar questões individualmente. Além disso, aplicando a opção de aleatorizar questões e alternativas, é possível garantir que nenhum aluno receberá uma prova idêntica a de outro usuário. Conceitos - Questões: elemento fundamental das avaliações. Podem ser no modelo múltipla escolha ou discursivas; - Temas: reúnem as questões como um pacote e são usados na montagem das avaliações. Podem ser combinados com outros temas para uma prova mais diversa; - Avaliação: ferramenta para criação de provas com um ou diversos temas. Obrigatória para cursos com certificação por desempenho; - Correção: as provas concluídas são enviadas para o módulo de correção em que as questões de múltipla escolha são corrigidas automaticamente, enquanto as dissertativas aguardam a correção manual do responsável. 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no menu lateral localizado no canto superior esquerdo da tela. 3º passo: selecione a opção "Acadêmico" e depois clique em “Avaliações”. 4º passo: acesse a aba "Avaliações". A página exibe as provas já criadas e disponibiliza o acesso para a criação de novas. 5º passo: clique em "Adicionar" para criar uma avaliação. 🚨 Atenção! Para facilitar, recomendamos que as questões e os temas já tenham sido criados. Porém, se ainda não houver temas para serem adicionados, é possível criar a avaliação, salvar e terminar as configurações mais tarde. 6º passo: clique em "Adicionar" para criar uma avaliação. - Título: nomeie sua prova; - Total de questões: defina o total de questões que a prova terá; - Aleatorizar questões: ative esta opção para que as questões sejam sorteadas aleatoriamente entre os temas, cada vez que um usuário for realizar a prova; - Aleatorizar alternativas: ative esta opção para que as alternativas de questões múltipla escolha sejam embaralhadas cada vez que um usuário for realizar a prova. É importante ressaltar que o bom funcionamento do mecanismo será influenciado pelo número de questões criadas e pelo número de tentativas de realização da prova permitido. Por exemplo: se o usuário possuir quatro tentativas para fazer a prova, quanto mais questões existirem para serem selecionadas e embaralhadas, maior a chance da questão não aparecer na mesma prova e mesma ordem da tentativa anterior; - Grupo: vincule um grupo à sua prova. Se desejar, vincule também um subgrupo e uma especialidade. - Unidade: selecione as escolas que terão esta prova disponível para uso dos criadores. Com as opções de aleatorizar as questões e alternativas ativadas, em conjunto com um banco de questões grande, é garantido que nenhum aluno terá a mesma versão da prova. 7º passo: selecione a aba "Tempo", preencha o formulário corretamente. - Duração: defina o tempo que os alunos possuem para responderem às questões e entregar a prova completa. Se deixado em branco, o tempo de duração será infinito; - Início da avaliação: data e hora em que a prova é liberada para execução. Se deixado em branco, a prova estará disponível imediatamente após ser criada; - Fim da avaliação: data e hora em que a possibilidade de entrega da prova é interrompida. Se deixado em branco, a prova poderá ser entregue eternamente. 8º passo: clique em "Salvar" e confirme a ação. Ao clicar em salvar sua avaliação será criada, mas ainda não está totalmente configurada. O próximo passo é adicionar temas a essa avaliação. 9º passo: para adicionar temas à prova escolha um ou mais itens da lista de temas e clique no ícone "+" do card. Se você ainda não tem temas criados, confira os links de outros artigos no final dessa página. É importante ressaltar que a quantidade de questões disponíveis nos temas adicionados precisam alcançar a valor definido por você no item "Total de questões", no formulário de criação de prova. Caso esse número não seja atingido, o sistema avisará com uma mensagem indicando que faltaram questões para a montagem da avaliação. 10º passo: agora basta clicar em salvar. A nova avaliação estará disponível aos criadores e elas poderão compor seus cursos e conteúdos exclusivos.

Última atualização em May 07, 2025

COMO CORRIGIR PROVAS E ATIVIDADES?

Ao acessar a plataforma com um perfil de administrador é possível corrigir provas e avaliações de seus alunos e dar nota para cada atividade. Quando o aluno envia atividades avaliativas, o administrador da instituição ou um professor (se ele estiver vinculado a esse curso ou conteúdo exclusivo) podem corrigir os exercícios. 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral localizado no canto superior esquerdo. 3º passo: clique em “Acadêmico” e depois selecione “Correção de Atividades”. 4º passo: encontre o curso que possui provas ou atividades a serem corrigidas e clique em “Ver tudo”. Observação: apenas o autor do curso consegue corrigir provas e atividades. Para que um professor também tenha essa permissão, ele deve ser vinculado a esse curso. 5º passo: selecione o tipo de atividade que deseja corrigir e depois clique no aluno com o status “entregue” (o que significa que ele entregou a atividade). 6º passo: em atividades entregáveis você precisa baixar o arquivo para fazer a correção da atividade enviada pelo aluno. Clique em “Baixar arquivo” 7ª passo: após avaliar a atividade, dê uma nota para o aluno clicando em um número de 0 a 10. 8º passo: você pode marcar a opção “Pedir nova versão” se quiser que o aluno envie uma nova versão da atividade. Também pode enviar uma “Explicação ou comentário” escrevendo no campo de texto. 9º passo: clique em “Enviar nota”. 10º passo: selecione o outro tipo de atividade que deseja corrigir e depois clique no aluno com o status “entregue” (o que significa que ele entregou a atividade). 11º passo: após avaliar a resposta enviada pelo aluno, dê uma nota clicando em um número de 0 a 10. Você pode enviar uma “Explicação ou comentário” escrevendo no campo de texto. Note que em questão discursiva não é possível solicitar uma nova versão da atividade. 12º passo: clique em “Enviar nota”. 13º passo: observe que o status do aluno muda para “corrigido”. Se precisar editar a nota desse aluno clique em “Editar nota”. Pronto! Você corrigiu as atividades enviadas pelos alunos.

Última atualização em May 07, 2025

COMO VISUALIZAR E EXPORTAR RELATÓRIOS DE APRENDIZAGEM/PROGRESSÃO?

Sobre: Relatórios de aprendizagem são essenciais para avaliar o desempenho do aluno. Eles ajudam a identificar áreas de dificuldade e adaptações que podem ser feitas na metodologia de ensino. Além disso, permitem monitorar o ritmo de aprendizado e identifiquem padrões de desempenho. Como funciona: O administrador e o gestor têm acesso aos relatórios de desempenho dos alunos e podem analisar seu progresso nos cursos, aulas e conteúdos. Além de verem resposta de atividades envidas por eles. É possível obter um relatório completo, com todas as informações, ou segmentado, de acordo com filtros escolhidos. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2° passo: acesse o menu lateral. 3° passo: clique em "Central de relatórios" e selecione "Relatórios de aprendizagem". 4º passo: certifique-se de que está na aba "Progressão". É importante ressaltar que relatórios de aprendizagem e progressão são a mesma coisa. São apenas dois termos diferentes usados para a mesma finalidade. 5º passo: use o botão "Filtros" para filtrar os resultados que deseja visualizar e exportar. Você pode usar os filtros de "Unidades", "Turmas", "Cursos" e "Perfis" ou fazer uma combinação de filtros usando mais de uma dessas opções. Lembrando que seu relatório será exportado com as informações geradas de acordo com a seleção feita nesses filtros. Um artigo que pode te interessar: COMO FILTRAR O PROGRESSO DOS ALUNOS POR CURSO. 6º passo: ainda em filtros, use o campo "Limpar" para apagar as configurações escolhidas como filtros e fazer uma nova pesquisa segmentada ou visualizar o relatório com todos os itens completos. 7º passo: use o campo de busca para encontrar um aluno específico. 8º passo: em "Registros por página" defina a quantidade de itens que deseja ver por página. Já em "Ordenar por" escolha a ordem de apresentação das informações na página. 9º passo: agora vamos entender como as informações ficam dispostas nessa página. Na primeira coluna você vê o nome e avatar de cada aluno; - Na segunda coluna é apresentado o e-mail de cada aluno; - Na terceira coluna você consegue visualizar em quais turmas esse aluno está inserido. Para isso, basta clicar no botão "Ver turmas" referente ao aluno desejado; - Na coluna "Último acesso" fica registado o último dia e horário que o aluno entrou na plataforma. - Na última é mostrada a unidade em que esse aluno está vinculado. 10º passo: clique no ícone "+" para expandir e visualizar a progressão do aluno nos cursos em que ele está matriculado. 11º passo: clicando no ícone "+" referente a um determinado curso, você tem acesso às informações sobre a progressão do usuário nas aulas desse curso. 12º passo: clicando no ícone "+" referente a uma determinada aula, você tem acesso às informações sobre a progressão do usuário em cada conteúdo dessa aula. Você também pode ver a resposta enviada pelo aluno para um avaliação ou quiz. Veja o passo a passo em: COMO VER AS RESPOSTAS ENVIADAS EM QUIZ E AVALIAÇÕES PELOS ALUNOS. 13º passo: para exportar um relatório, seja ele completo com todas as informações, ou segmentado de acordo com os filtros escolhidos, basta clicar no botão "Exportar Excel". Você pode saber mais detalhes em: COMO OBTER RELATÓRIO DE APRENDIZAGEM. Lembrando que o relatório será gerado e enviado, através das notificações da plataforma e para o e-mail cadastrado, no prazo máximo de 24 horas. Pronto! Agora você já sabe tudo sobre relatórios de aprendizagem.

Última atualização em May 08, 2025

COMO OBTER RELATÓRIO DE APRENDIZAGEM?

Nessa página o administrador tem acesso aos relatórios de desempenho dos alunos e podem analisar seu progresso nos cursos, aulas e conteúdos. Além de ver resposta de atividades enviadas por eles. É possível obter um relatório completo, com todas as informações, ou segmentado, de acordo com filtros escolhidos. 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2° passo: acesse o menu lateral. 3° passo: clique em "Central de relatórios" e selecione "Relatórios de aprendizagem". 4º passo: use o botão "Filtros" para filtrar sua pesquisa por Unidades, Turmas, Cursos e Perfis ou fazer uma combinação selecionando mais de um desses itens. 5° passo: em "ver turmas" você visualiza as turmas que o usuário está vinculado. 6° passo: clique no ícone "+" para expandir e visualizar a progressão do aluno nos cursos em que ele está matriculado. 7º passo: clicando no ícone "+" referente a um determinado curso, você tem acesso às informações sobre a progressão do usuário nas aulas desse curso. 8º passo: clicando no ícone "+" referente a uma determinada aula, você tem acesso às informações sobre a progressão do usuário em cada conteúdo dessa aula. 9º passo: você pode exportar os dados de progressão em formato de planilha, clicando em "Exportar Excel". Lembrando que você pode usar os filtros de Unidades, Turmas, Cursos e Perfis para selecionar as informações que deseja incluir no relatório exportado. Pronto! Agora você já sabe como exportar relatórios de aprendizagem.

Última atualização em May 08, 2025

COMO VER AS RESPOSTAS ENVIADAS EM QUIZ E AVALIAÇÕES PELOS ALUNOS?

Sobre: Ter acesso às respostas dos alunos em quizzes e avaliações é importante para acompanhar o progresso dos estudantes, identificar áreas de dificuldade e adaptar as estratégias de ensino. Isso possibilita uma devolutiva personalizada, motivar os alunos e promover uma aprendizagem colaborativa. Além disso, permite monitorar o desempenho do curso como um todo, identificando tendências e áreas que necessitam de mais atenção, contribuindo para ajustes e melhorias contínuas. Como funciona: Através da funcionalidade "Relatório de aprendizagem" é possível ver as respostas de quizzes e avaliações enviadas por cada aluno. No caso de Avaliação, você tem acesso à resposta de cada questão, além de dados gerais sobre o desempenho do aluno na atividade avaliativa. No caso de Quiz, há diferença dependendo de onde ele foi criado: para quizzes criados na biblioteca e na aula é mostrada a reposta correta e qual resposta o usuário escolheu, já para quizzes criados a partir dos cards é mostrado apenas se o aluno já realizou a atividade. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no menu lateral localizado no canto superior esquerdo da tela. 3º passo: clique em “Central de relatórios” e depois em “Relatórios de aprendizagem”. 4º passo: se quiser, clique no botão "Filtros" para filtrar sua pesquisa. 5º passo: escolha um aluno e clique no ícone de expandir, representado pelo símbolo de "+". 6º passo: escolha um curso e clique novamente no ícone de expandir, representado pelo símbolo de "+". 7º passo: escolha uma aula e clique mais uma vez no ícone de expandir, representado pelo símbolo de "+". 8º passo: se a atividade avaliativa for um Quiz, clique em "Ver resposta". Uma nova janela se abrirá e você poderá ver a resposta escolhida pelo aluno. Se a atividade for uma avaliação discursiva ou de múltipla escolha, clique em "Ver gabarito". Uma nova aba se abrirá e você poderá ver a resposta escolhida pelo aluno e alguns dados quantitativos sobre o status da avaliação.

Última atualização em May 08, 2025

COMO OBTER RELATÓRIO DE ACESSO?

Sobre: Relatórios sobre o acesso de usuários na plataforma de ensino à distância são extremamente importantes para os administradores acompanharem o desempenho da instituição. Através de gráficos e dados, é possível identificar tendências, padrões de comportamento e áreas que precisam de atenção. A possibilidade de baixar esses dados é ainda mais valiosa, permitindo que os administradores aprofundem suas análises e tomem decisões informadas com base em informações precisas e atualizadas. Como funciona: O administrador tem acesso a vários dados da plataforma, que podem ser analisados e baixados em formato de tabela. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2° passo: acesse o menu lateral. 3° passo: clique em "Central de relatórios" e selecione "Relatórios de acesso". Você também pode acessar a aba "Relatórios" através do "Painel do Administrador". 4º passo: no topo da página você encontra dados numéricos sobre vários itens da sua instituição, que te facilitam ter uma visão geral da sua plataforma. Se desejar exportar essas informações, clique em "Exportar Excel". Na parte inferior da página você tem acesso a um gráfico interativo sobre os acessos na plataforma. Clique em um ponto do gráfico e arraste o cursor para selecionar o período que deseja analisar. Você pode escolher se deseja visualizar as informações de acesso no gráfico por mês, dia ou hora. No canto superior direito do gráfico você encontra alguns botões que podem melhorar sua análise de relatório. Veja abaixo a função de cada um deles: - Zoom In, representado por um círculo com o símbolo de adição "+": aumenta o zoom do gráfico; - Zoom Out, representado por um círculo com o símbolo de subtração "-": reduz o zoom do gráfico; Selection Zoom, representado por uma lupa com o símbolo "+": aplica o zoom na área selecionada no gráfico; - Panning, representado por uma mão: coloque o seletor no gráfico para verificar os acessos no período desejado; - Home, representado por uma casa: redefina o zoom ou outras configurações feita e veja o gráfico com o visual original; - Menu, representado por três traços: escolha em que formato (SVG, PNG ou CSV) deseja fazer o download das informações. Ainda na parte inferior, você também tem acesso a um gráfico que mostra o acesso aos conteúdos. Clique em cada opção para escolher quais itens deseja ver no gráfico.

Última atualização em May 08, 2025

COMO OBTER O RELATÓRIO DE ALUNOS PAGANTES?

Sobre: Um relatório de alunos pagantes é uma ferramenta fundamental para uma plataforma de cursos online, pois fornece informações valiosas sobre o desempenho financeiro e educacional do negócio. Com base nessas informações, os gestores da plataforma podem tomar decisões mais informadas e estratégicas sobre a oferta de cursos, preços e promoções, por exemplo. Como funciona: A seção dos "Relatórios de alunos pagantes" permite o acesso a relatórios como um extrato financeiro das vendas, de forma reduzida. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2° passo: acesse o menu lateral. 3° passo: clique em "Central de Relatórios" e selecione "Relatórios de alunos pagantes". Você também pode acessar a aba "Relatórios" através do seu "Painel do Administrador". 4° passo: certifique-se que está na aba "Alunos pagantes". 5° passo: clique no botão "Filtros" para filtrar os resultados por "Unidades", "Curso" ou fazer uma combinação entre os dois. 7º passo: em "Registros por página" escolha quantos itens deseja ver por página. 8º passo: em "Status de pagamento" filtre os itens de acordo com situação do pagamento do conteúdo. 9º passo: agora vamos entender como as informações ficam dispostas nessa página. - Na primeira coluna você vê o nome de cada aluno; - A segunda coluna mostra o curso ou pacote de cursos que esse aluno adquiriu; - Na terceira coluna você consegue visualizar se o usuário utilizou algum cupom de desconto ao comprar o conteúdo. - Na coluna "Status" fica registado em que a situação se encontra a compra do aluno: "Aguardando pagamento", "Processando pagamento", "Pago" ou "Cancelada"; - Na quinta coluna você vê o preço que o usuário pagou pela conteúdo; - Na última são mostradas informações como a data e a hora em que a compra foi realizada. 10º passo: para exportar o relatório clique no botão "Exportar Excel". Pronto! Agora você já sabe como obter relatório de alunos pagantes.

Última atualização em May 08, 2025

COMO OBTER RELATÓRIO DE CURSOS?

Sobre: Os relatórios sobre os cursos de uma plataforma de ensino à distância (EAD) são de extrema importância para avaliar o desempenho dos alunos, a qualidade dos cursos e o sucesso da plataforma em geral. Com base nessas informações, os gestores da plataforma podem tomar decisões mais informadas e estratégicas sobre a oferta de cursos, preços e promoções, por exemplo. Como funciona: A seção de relatórios de cursos tem como objetivo oferecer uma visão geral dos cursos e conteúdos exclusivos da instituição. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2° passo: acesse o menu lateral. 3° passo: clique em "Central de Relatórios" e selecione "Relatórios de Cursos". 4° passo: certifique-se de que está na aba "Cursos" ou "Módulos", dependendo de como estiver a nomenclatura. 5° passo: para visualizar o relatório, é preciso definir os parâmetros que serão usados para analisar os resultados referentes aos cursos e conteúdos exclusivos/componentes curriculares da plataforma. Repare que temos várias categorias para filtrar os resultados de busca: ​ - Data de início: serão mostrados resultados apenas após essa data; - Data de término: serão mostrados resultados apenas anterior a essa data; 🚨 Atenção! O intervalo entre as datas não pode ser maior que 180 dais. - Escolha se você deseja pesquisar apenas cursos, apenas componentes curriculares ou conteúdos dos dois tipos; - Escolha se a pesquisa mostrará resultados de apenas uma ou mais escolas/unidades. 6° passo: após configurar os campos de filtros, clique em "Aplicar Filtro". 7° passo: nessa tela ficará a visão geral dos cursos ou conteúdos exclusivos da sua pesquisa. Saiba mais sobre cada um dos itens: - Módulos/Conteúdos Exclusivos: nome dos cursos ou conteúdo exclusivos; - Matrículas: quantidade de matrículas nesses cursos ou conteúdo exclusivos; - Tipo: se é um curso ou um conteúdo exclusivo; - Acessos: quantidade de acessos ao conteúdo; - Criado em: a data em que o conteúdo foi criado; - Avaliações: média das notas das atividades dos cursos ou conteúdos exclusivos; - Publicado como: se é um conteúdo gratuito ou pago. 8º passo: repare que ao lado de cada opção aparecem duas setas. Elas permitem alterar a ordenação dos resultados. Ou seja, se clicar na seta apontada para cima da opção "Acessos", os itens da página serão mostrados em ordem crescente em relação do número de acessos. Ao clicar na seta apontada para baixo, os resultados aparecerão de forma crescente. O mesmo vale para as outras categorias de filtro. Ordem decrescente: Ordem crescente: 9º passo: em "Total de entradas" você determina quantos itens deseja ver por página. 10º passo: clique no botão "Exportar" para obter o relatório. O relatório será gerado e enviado, através das notificações da plataforma e para o e-mail cadastrado, no prazo máximo de 24 horas. 🚨 Atenção! O relatório fica disponível, também, no ícone de sininho da plataforma. Pronto! Agora você já sabe como obter relatório de cursos e conteúdos exclusivos.

Última atualização em May 08, 2025

COMO CRIAR E CONFIGURAR CARDS?

Sobre: Atividades lúdicas como caça-palavras, quiz, descubra a palavra e falso/verdadeiro podem ser excelentes ferramentas para melhorar a aprendizagem. Essas atividades incentivam os alunos a se envolverem ativamente no processo de aprendizagem, ajudando-os a reter informações importantes e desenvolver habilidades cognitivas importantes, como raciocínio crítico e memória de curto prazo. Como funciona: Você pode criar cards com diferentes atividades personalizadas para se adequarem a diferentes níveis de habilidade e objetivos de aprendizagem específicos. Após escolher um tipo de atividade, basta preencher os campos apresentados pela plataforma. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no menu lateral localizado no canto superior esquerdo da tela. 3° passo: clique em “Apps” e depois em “Card”. 4º passo: clique no botão "Adicionar" para criar um card. 5º passo: no menu cascata que se abrirá, escolha uma das atividades que deseja criar. Correlação de imagens: é uma atividade na qual o usuário seleciona imagens que possuem relação com a imagem principal. Veja o passo a passo em COMO CRIAR A ATIVIDADE "CORRELAÇÃO DE IMAGENS" - Correlação de palavras: é um jogo onde o usuário precisa acertar qual ou quais são as palavras que se relacionam ao tema proposto no enunciado. Saiba mais em COMO CRIAR A ATIVIDADE "CORRELAÇÃO DE PALAVRAS" - Complete a frase: o aluno deve completar a frase com a ou as palavras corretas. - Caça-palavras: o jogador deve achar as palavras formadas por sequências de letras aleatórias soltas em um quadro. - Descubra a palavra: é um jogo em que o usuário precisa acertar qual é a palavra proposta, tendo como dica o número de letras e o tema ligado à palavra. Conheça melhor acessando COMO CRIAR A ATIVIDADE "DESCUBRA A PALAVRA - Verdadeiro ou falso: o usuário deve escolher se a sentença apresentada é verdadeira ou falsa. - **Quiz: **é uma atividade interativa em que os alunos respondem perguntas com o objetivo de testar seus conhecimentos. Veja o passo a passo completo em COMO CRIAR QUIZ ATRAVÉS DO CARDS. 6º passo: use o botão de "Filtros" e o campo de busca para encontrar um card mais facilmente. 7º passo: em "Registros por página" defina quantos cards você quer ver em cada página. 8º passo: em "Ordenar por" escolha em qual ordem deseja visualizar os cards. 9º passo: clique no ícone de três pontos de um card para editá-lo ou excluí-lo. ❗ Atenção! Se o card estiver vinculado a um material de aprendizagem, ele deve ser desvinculado para ser excluído. O card vinculado contém um ícone de corrente para facilitar a identificação. Pronto! Agora você já sabe como criar e configurar cards na plataforma.

Última atualização em May 08, 2025

COMO CRIAR A ATIVIDADE "DESCUBRA A PALAVRA"?

Ao acessar a plataforma com um perfil de administrador é possível criar a atividade "Descubra a palavra". A atividade "Descubra a palavra" é um jogo em que o usuário precisa acertar qual é a palavra proposta, tendo como dica o número de letras e o tema ligado à palavra. Lembrando que essa atividade só pode ser inserida em cursos. 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no menu lateral localizado no canto superior esquerdo da tela. 3° passo: clique em “Apps”. Em seguida, clique em “Card”. 4° passo: acesse a aba “Cartas”. 5° passo: clique no botão “Adicionar”. 6º passo: selecione a opção "Descubra a palavra". 7° passo: preencha o formulário de acordo com as instruções abaixo: - Nome da carta: dê um título para o seu card. - Tempo em segundos: tempo programado para que o usuário responda. Não é obrigatório; - Tag: se quiser, adicione tags relacionadas; - Selecione o grupo, subgrupo, especialidade e a unidade. Lembrando que somente o grupo e a unidade são obrigatórios; - Enunciado: escreva a informação que ajudará o usuário a descobrir a palavra. Exemplo: A palavra abaixo indica a capital de um país da América do Sul. - Palavra: escreva a resposta do enunciado. Exemplo: Brasília. 8° passo: após finalizar o formulário, clique em “Salvar”. 9° passo: clicando nos três pontos referente ao "Descubra a palavra" que você acabou de criar, você pode clicar em "Editar" e realizar as alterações desejadas.

Última atualização em May 08, 2025

COMO CRIAR A ATIVIDADE "CORRELAÇÃO DE PALAVRAS"?

Ao acessar a plataforma com um perfil de administrador é possível criar a atividade "Correlação de palavras". A atividade "Correlação de palavras" é um jogo em que o usuário precisa acertar qual ou quais são as palavras que se relacionam ao tema proposto no enunciado. Lembrando que essa atividade só pode ser inserida em cursos. 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no menu lateral localizado no canto superior esquerdo da tela. 3° passo: clique em “Apps”. Em seguida, clique em “Card”. 4° passo: acesse a aba “Cartas”. 5° passo: clique no botão “Adicionar”. 6º passo: selecione a opção "Correlação de palavras". 7° passo: preencha o formulário de acordo com as instruções abaixo: Nome da carta: dê um título para o seu card. Tempo em segundos: tempo programado para que o usuário responda. Não é obrigatório; Tag: se quiser, adicione tags relacionadas; Selecione o grupo, subgrupo, especialidade e a unidade. Lembrando que somente o grupo e a unidade são obrigatórios; Enunciado: escreva a informação que ajudará o usuário a descobrir as palavras. Exemplo: Quais palavras abaixo se relacionam com o tema geografia? Você pode utilizar os botões para configurar seu texto. 8° passo: digite até quatro palavras relacionadas com o texto do enunciado. Depois escolha até três alternativas corretas. Exemplo: Topografia - Multiplicação - Relevo - Gramática (nesse caso você deveria marcar apenas as palavras Topografia e Relevo como resposta correta). 9º passo: insira uma explicação sobre a resposta. 10° passo: após finalizar o formulário, clique em “Salvar”.

Última atualização em May 09, 2025

COMO CRIAR QUIZ ATRAVÉS DO CARD?

Sobre: Um quiz é uma atividade interativa em que os alunos respondem perguntas com o objetivo de testar seus conhecimentos. Atividades complementares, como o quiz, são importantes para alunos de um curso online porque proporcionam interação, a fixação do conhecimento adquirido, além de enriquecerem a experiência de aprendizado. Como funciona: O quiz é composto por uma pergunta de múltipla escolha que pode conter uma ou mais alternativas de respostas corretas. No quiz criado a partir dos cardos é possível adicionar comentário positivo para quando o aluno acertar o quiz ou negativo, para quando ele errar. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no menu lateral localizado no canto superior esquerdo da tela. 3° passo: clique em “Apps”. 4º passo: em seguida, selecione a opção “Card”. 5º passo: clique no botão "Adicionar". 6º passo: escolha a opção "Quiz". 7º passo: preencha o formulário. - Em "nome da carta" dê um título para o seu quiz; - No campo "tempo em segundos" defina quantos segundos o aluno terá para responder o quiz. Use a setas para definir o número de segundos; - Caso queira, insira tags. Elas são usadas apenas para controle interno; - Escolha grupo, subgrupo, especialidade e escola para vincular esse quiz; - Em "Enunciado" escreva a pergunta que o aluno deve responder; - No campo "Alternativa" insira uma das opções de resposta para o aluno. Você deve inserir, no mínimo, uma opção de resposta; - Clique no ícone com o símbolo de adição "+" para criar mais alternativas de resposta. Se quiser, repita o processo para adicionar mais opções de resposta; Para configurar a resposta correta, basta clicar no checkbox ao lado da opção correspondente. Você pode escolher mais de uma opção como a resposta correta; Se quiser excluir uma das opções, clique no ícone de "x" ao lado da alternativa; No campo "Explicação positiva" escreva um comentário para ser exibido quando o usuário acertar as respostas. Já no campo "Explicação negativa" insira um texto para ser exibido quando o usuário errar as respostas. 7º passo: após finalizar, clique em "Salvar". 8º passo: após criar o quiz ele será exibido na página de cards. Clique no ícone de três pontos para ter acesso às opções de editar ou excluir o quiz. 9º passo: se opção "Excluir" não estiver disponível, é porque o quiz está vinculado a um material de aprendizagem. Repare que esse card é marcado com o símbolo de um elo de corrente. Desvincule o quiz do material para conseguir excluí-lo. Pronto! Agora você já sabe como criar um quiz através do cards.

Última atualização em May 09, 2025

COMO CRIAR CUPOM DE DESCONTO?

Ao acessar a plataforma com um perfil de administrador, é possível criar cupom de desconto. 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no menu lateral localizado no canto superior esquerdo da tela. 3º passo: clique em “Financeiro” e depois em “Cupons”. 4º passo: clique em “Novo Cupom”. 5º passo: preencha o formulário. Título: insira o título do seu cupom; Escola: escolha a escola ao qual o cupom será direcionado; Taxa de desconto: informe a taxa de desconto que será aplicada; Uso permitido por usuário: selecione a quantidade de vezes que o usuário poderá utilizar o cupom; Data inicial: informe a data inicial do cupom; Data final: se desejar, insira a data final do cupom; Quantidade de utilização: informe quantos cupons serão disponibilizados; Código do cupom: o código do cupom será o título do cupom e a porcentagem de desconto atribuída. 6º passo: escolha uma das opções em "Validação por cupom": - Unidade do usuário: cupom só pode ser usado na unidade que o usuário está matriculado; - Unidade do curso ou pacote de assinatura: o carrinho não poderá conter produtos de escolas diferentes a este cupom, para que o desconto seja aplicado; - Todos os cursos: o desconto será aplicado para todos os cursos desta instituição, mantendo os pacotes de assinatura com o valor cheio; - Todos os pacotes de assinatura: o desconto será aplicado para todos os pacotes de cursos desta instituição, mantendo os cursos com o valor cheio; - Selecionar produtos específicos: apenas os produtos selecionados receberão o desconto no carrinho, mantendo os demais produtos com o valor cheio. Nesse caso, na próxima página você precisará selecionar os produtos que deseja entre pacotes de assinaturas e cursos. 7º passo: para finalizar, clique em "Salvar". 8º passo: caso queira copiar o cupom, basta clicar no ícone indicado na imagem abaixo: Pronto! Agora você já sabe como criar um cupom de desconto.

Última atualização em May 09, 2025

COMO CONFIGURAR OS PACOTES DE CURSOS DA PLATAFORMA?

O pacote de cursos foi pensado para o cliente que comercializa um produto do tipo assinatura (com ou sem recorrência). Como funciona: O administrador seleciona os cursos que deseja ter no pacote e estipula um preço para a venda desse pacote. Após criar o pacote é preciso vincular os cursos desejados e convidar os usuários para que eles tenham acesso aos conteúdos. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral localizado no canto superior esquerdo. 3º passo: clique em “Financeiro” e depois em "Pacotes de cursos". 4º passo: use o campo de busca para encontrar um pacote de cursos mais facilmente. 5º passo: clique no botão “Criar” para adicionar e configurar um novo pacote de cursos. Saiba o passo a passo de como fazer isso em: COMO CRIAR UM PACOTE DE CURSOS? 6º passo: use o campo “Registros por página” para definir quantos itens deseja ver por página. 7º passo: nessa página ficarão expostos todos os pacotes de cursos já criados. Para visualizar a maneira como o pacote de cursos aparecerá para o aluno, clique no ícone representado pelo desenho de um olho, localizado no canto superior direito de cada card. 8º passo: ainda na página de visualização é possível convidar alunos para o pacote de cursos. Ao incluir um usuário no pacote de cursos, ele recebe, automaticamente, todo o conteúdo contido no pacote. Veja como em COMO ADICIONAR OU REMOVER ALUNOS DE UM PACOTE DE CURSOS. 9º passo: clicando no ícone de três pontos de cada card, você tem acesso à algumas opções de configurações. - Vincular cursos: após criar um pacote de cursos, é preciso escolher os cursos e ou conteúdos avulsos que deseja vincular a ele. Veja como fazer isso em: COMO VINCULAR CURSOS A UM PACOTE DE CURSOS; COMO VINCULAR CONTEÚDOS A UM PACOTE DE CURSOS. - Editar: clique nessa opção para editar o pacote de cursos; - Copiar URL: clicando nesse link você copia, automaticamente, a URL desse pacote de cursos e pode compartilhá-la; - Excluir: nessa opção você apaga o pacote de cursos. Pronto! Agora você já sabe como configurar os pacotes de cursos da plataforma.

Última atualização em May 09, 2025

COMO CRIAR UM PACOTE DE CURSOS?

Ao acessar a plataforma com um perfil de administrador é possível criar um pacote de cursos. Como funciona: O pacote de cursos foi pensado para o cliente que comercializa um produto do tipo assinatura (com ou sem recorrência). O administrador seleciona os cursos que deseja ter no pacote e estipula um preço para a venda desse pacote. Quando a venda do pacote de cursos é realizada fora da plataforma Toolzz, o administrador precisa matricular os compradores no pacote manualmente. Quando é realizada dentro do Toolzz, assim que um usuário compra o pacote ele já é matriculado, automaticamente, nos cursos vinculados a ele. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral localizado no canto superior esquerdo. 3º passo: clique em “Financeiro” e depois em "Pacotes de cursos". 4º passo: clique no botão "Criar". 5º passo: preencha o formulário de criação. - Insira uma imagem para seu pacote de cursos; - Dê um título para seu pacote de cursos; - Selecione uma ou mais unidades para vincular seu pacote de cursos; Selecione o intervalo entre mensal, trimestral, semestral, anual ou sem recorrência para seu pacote de cursos. Lembrando que pacotes com recorrência só podem ser comprados através da Pagar.me; - Insira um valor para o seu pacote de curso; - Selecione o método de pagamento que deseja disponibilizar para os compradores entre boleto, cartão de crédito ou as duas opções; - Se optar por uma opção que envolva pagamento por cartão de crédito, você deve escolher se deseja permitir compra parcelada; - Se quiser, ative o item "Checkout Externo"; Ao habilitar essa opção, a quantidade de parcelas e formas de pagamento deverão ser configuradas diretamente na Pagar.me. - Se ativar checkout externo, insira a URL para checkout; - Ative a opção "Pacote de Assinatura público" se deseja permitir a venda dos cursos de forma unitária, caso exista um valor para cada um deles. É importante ressaltar que quando o pacote público está desabilitado, os cursos não são exibidos no catálogo. - Ao ativar a opção "Ocultar Pacote de Assinatura" o pacote não será exibido no catálogo, na busca e no Menu do aluno; - Uma URL será gerada após a criação do seu pacote de cursos; - Escreva uma descrição para o seu pacote de cursos. 6º passo: para finalizar, clique em "Cadastrar". Pronto! Agora você já sabe criar um pacote de cursos. O próximo passo é vincular cursos a esse pacote de cursos. Ainda não sabe como fazer isso? Veja o passo a passo no artigo abaixo.

Última atualização em May 09, 2025

COMO VINCULAR CURSOS A UM PACOTE DE CURSOS?

O pacote de cursos foi pensado para o cliente que comercializa um produto do tipo assinatura (com ou sem recorrência). Como funciona: O administrador vincula os cursos que deseja no pacote e estipula um preço para a venda desse pacote. É importante ressaltar que não é possível vincular trilhas a um pacote de cursos. Se você ainda não sabe como criar um pacote de cursos, veja o link do tutorial no final dessa página. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral localizado no canto superior esquerdo. 3º passo: clique em “Financeiro” e depois em "Pacotes de curso". 4º passo: escolha um pacote de cursos e clique no ícone representado por três pontos. 5º passo: clique na opção "Vincular cursos". 6º passo: agora, basta selecionar os cursos que deseja vincular clicando no checkbox correspondente. Mas atenção a algumas regras importantes: - Se o curso não estiver vinculado à(s) mesma(s) unidade(s) configurada(s) no pacote de cursos, o usuário não conseguirá consumir o curso; - Quando um curso está configurado como gratuito e for adicionado ao pacote de cursos, quando o aluno tentar consumir o curso, o pacote será adicionado ao seu carrinho; - Quando um curso está configurado como pago, tem um valor para venda e pertence ao pacote, quando o aluno tentar consumir o curso, somente ele será adicionado ao carrinho, e não o pacote de cursos. Pronto! Agora você já sabe como vincular cursos a um pacote de cursos.

Última atualização em May 12, 2025

COMO ADICIONAR OU REMOVER ALUNOS DE UM PACOTE DE CURSOS?

O pacote de cursos foi pensado para o cliente que comercializa um produto do tipo assinatura (com ou sem recorrência). O administrador, além de vincular cursos ao pacote, pode vincular também alunos. Como funciona: Ao incluir um usuário no pacote de cursos ele recebe, automaticamente, todo o conteúdo contido no pacote. Quando a venda do pacote de cursos é realizada fora da plataforma Toolzz, o administrador precisa matricular os compradores no pacote manualmente, como vamos ensinar nesse tutorial. Quando a venda é realizada dentro do Toolzz, assim que um usuário compra o pacote ele já é matriculado automaticamente nos cursos vinculados a ele. Se você ainda não sabe como criar um pacote de cursos ou como vincular cursos a ele, veja o link do tutorial no final dessa página. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral localizado no canto superior esquerdo. 3º passo: clique em “Financeiro” e depois em "Pacotes de curso". 4º passo: escolha um pacote de cursos e clique no ícone de visualização, representado por um olho. 5º passo: acesse a aba "Aluno". 6º passo: clique no botão "Convidar aluno". 7º passo: digite o nome e o sobrenome do aluno no primeiro campo de texto. Digite o e-mail do aluno no segundo campo de texto. Clique em "Cadastrar". Lembrando que o administrador pode convidar tanto um usuário já cadastrado em uma unidade, quanto um que ainda não esteja matriculado, nesse caso ele receberá um e-mail de ativação. 8º passo: clique em "OK" na mensagem de confirmação. 9º passo: nessa tela você verá todos os alunos matriculados nesse pacote de curso e algumas informações sobre eles: - Nome; - E-mail; - Status: como o aluno está em relação a essa pacote de cursos (ativo, cancelado ou pendente); - Validade: até quando ele pode consumir os conteúdos desse pacote de cursos; 10º passo: para remover um aluno, você deve escolher um dos alunos da lista e clicar no botão "Remover aluno". 11º passo: clique em "OK" na mensagem de confirmação. Pronto! Agora você já sabe como adicionar ou remover alunos de um pacote de cursos.

Última atualização em May 12, 2025

COMO VINCULAR CONTEÚDOS A UM PACOTE DE CURSOS?

Sobre: O pacote de cursos foi pensado para o cliente que comercializa um produto do tipo assinatura (com ou sem recorrência). Como funciona: O administrador vincula os conteúdos avulsos que deseja no pacote e estipula um preço para a venda desse pacote. Além de cursos, é possível vincular conteúdos avulsos no formato PDF, texto, vídeos, lives, cast álbum, cast áudio e objeto de aprendizagem. Se você ainda não sabe como criar um pacote de cursos, acesse o tutorial COMO CRIAR UM PACOTE DE CURSOS. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral localizado no canto superior esquerdo. 3º passo: clique em “Financeiro” e depois em "Pacotes de cursos". 4º passo: lembrando que para vincular conteúdos, você precisa já ter criado o pacote de cursos. Escolha um pacote de cursos e clique no ícone representado por três pontos. 5º passo: selecione na opção "Vincular cursos". 6º passo: acesse a aba "Conteúdos avulsos deste plano". 7º passo: agora, basta selecionar os conteúdos que deseja vincular clicando no checkbox correspondente. 🚨 Informações importantes! - Se o conteúdo não estiver vinculado à(s) mesma(s) unidade(s) configurada(s) no pacote de cursos, o usuário não conseguirá consumir o conteúdo; - Lembrando que você pode vincular conteúdos no formato PDF, texto, vídeos, lives, cast álbum, cast áudio e objeto de aprendizagem. Pronto! Agora você já sabe como vincular conteúdos a um pacote de cursos.

Última atualização em May 12, 2025

COMO REALIZAR CONFIGURAÇÕES NA MINHA CONTA?

Sobre: A funcionalidade "Minha conta" permite que o administrador mantenha suas informações atualizadas, promova a segurança dos dados, facilite o uso do sistema e simplifique o processo de atualização de dados, aprimorando a experiência do usuário. Como funciona: Na página de configurações da conta é possível alterar sua imagem de perfil e seus dados cadastrais como e-mail, senha, nome, informações pessoais, endereço e dados bancários. Além disso, nessa página, você consegue configurar o valor das comissões de pagamento para criadores de conteúdo. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no ícone de avatar (ou que tenha uma foto personalizada, caso já tenha inserido), localizado no canto superior direito da tela. 3° passo: clique na opção “Minha conta”. 4º passo: a primeira ação que pode ser realizada é a alteração da foto do seu perfil. Clique no círculo central e faça o upload da imagem que desejar. 5º passo: clique no card "Segurança" para alterar sua senha ou e-mail. Saiba mais detalhes no artigo COMO O ADMINISTRADOR ALTERA SUA PRÓPRIA SENHA DE ACESSO. 🚨 Atenção! Se esse card não está aparecendo para você é porque a opção “Permitir edição de dados cadastrais”, em integrações da plataforma, está desativada. Para tornar esse card visível e conseguir alterar a senha, é preciso ativar essa funcionalidade. Siga o passo a passo do artigo COMO PERMITIR QUE O USUÁRIO EDITE OS DADOS CADASTRAIS, depois atualize essa página de "Configurações da Conta" e a opção "Segurança" aparecerá. 6º passo: clique no card "Dados" para alterar seus dados cadastrais incluindo informações de dados pessoais, endereço e dados bancários. 7º passo: clicando no card "Comissões" você define as comissões de pagamento para criadores de conteúdos, ou seja, configurar a divisão do valor da receita da venda de um curso entre a instituição e um professor. Veja o passo a passo de como ajustar essa funcionalidade em COMO CONFIGURAR O VALOR DA COMISSÃO DO PROFESSOR. Pronto! Agora você já sabe como realizar as configurações na sua conta.

Última atualização em May 12, 2025

COMO CONFIGURAR O VALOR DA COMISSÃO DO PROFESSOR?

Ao acessar a plataforma com um perfil de administrador, você pode configurar a divisão do valor da receita da venda de um curso entre a instituição e um professor. Como funciona: Ao ativar a opção "Habilitar split de pagamento", em configurações da instituição, a receita da venda do curso será dividida. A Pagar.me envia, diretamente, para o professor uma porcentagem da venda. Quando esse recurso é habilitado, no menu pessoal do administrador, é ativada a configuração padrão de porcentagem de participação. Durante a criação de um curso pago, o professor pode ajustar o valor do curso e, consequentemente, quanto cada um receberá. Ainda não sabe como habilitar a funcionalidade "split de pagamento"? Então veja COMO HABILITAR SPLIT DE PAGAMENTO? ​ Nesse artigo vamos aprender a segunda etapa para o funcionamento do split de pagamento: como configurar o valor das comissões. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no ícone que tem sua foto, localizado no canto superior direito da tela. 3° passo: clique em “Minha conta”. 4° passo: clique no card “Comissões”. 5º passo: nessa página você vai definir a porcentagem da receita da venda para a plataforma e para o professor. Clique no pequeno círculo na barra referente ao item "Comissão do Professor" e arraste até chegar no valor desejado. Repare que o círculo na barra do item "Comissão de Plataforma" é ajustado, automaticamente, para o valor proporcional. 6º passo: ao clicar em "Reset" os valores voltam para a configuração padrão. 7º passo: após fazer os ajustes, clique em "Salvar". Pronto! Agora você já sabe como configurar o valor da comissão do professor.

Última atualização em May 12, 2025

COMO O ADMINISTRADOR ALTERA SUA PRÓPRIA SENHA DE ACESSO?

Sobre: Ao criar uma conta em um serviço online, é comum receber uma senha gerada automaticamente. Alterando essa senha para algo único e pessoal, você aumenta significativamente a proteção da sua conta. Outro ponto relevante é que ao escolher uma senha particular, você pode optar por uma combinação de caracteres que faça sentido para você, facilitando a memorização e reduzindo a necessidade de anotá-la. Assim, você estará menos propenso a expor sua senha acidentalmente e garante a segurança de sua conta. Como funciona: Após contratar a plataforma, o administrador recebe um e-mail com suas credenciais para realizar seu primeiro acesso, isso inclui um endereço de e-mail e uma senha forte aleatória. Depois de entrar na plataforma com essas credenciais é possível alterar essa senha aleatória e criar uma senha personalizada para você. Passo a passo: 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no ícone de avatar (ou que tenha uma foto personalizada, caso já tenha inserido), localizado no canto superior direito da tela. 3° passo: clique em “Minha conta”. 4° passo: nessa página de "Configurações da Conta", clique no card “Segurança”. 🚨 Atenção! Se esse card não está aparecendo para você é porque a opção “Permitir edição de dados cadastrais”, em integrações da plataforma, está desativada. Para tornar esse card visível e conseguir alterar a senha, é preciso ativar essa funcionalidade. Siga o passo a passo do artigo COMO PERMITIR QUE O USUÁRIO EDITE OS DADOS CADASTRAIS, depois atualize essa página de "Configurações da Conta" e a opção "Segurança" aparecerá. 5º passo: na parte "Alterar senha" digite no primeiro campo sua senha antiga, no segundo campo insira a senha nova e no terceiro campo repita a nova senha. 6º passo: para finalizar, clique em "Salvar alterações". É importante ressaltar que esse é o caminho para um administrador alterar sua própria senha. Caso ele queira alterar a senha se outro usuário, deve seguir o passo a passo do artigo COMO ALTERAR A SENHA QUE O USUÁRIO RECEBE AO SE CADASTRAR NA PLATAFORMA. Pronto! Agora você já sabe como alterar sua senha de acesso como administrador.

Última atualização em May 12, 2025