Principal Primeiros passos
🚩

Primeiros passos

Veja os artigos que vão te ensinar os primeiros passos para utilização da plataforma Toolzz LXP.
Eduardo
Por Eduardo
• 12 artigos

COMO FUNCIONA O MENU LATERAL DO TOOLZZ LMS/LXP?

Sobre É a partir do menu lateral que você conseguirá acessar todas as páginas de funcionalidades da sua plataforma. Como funciona Clique em cada item do menu lateral e escolha um subitem para acessar diferentes páginas de criação, edição e configuração de funcionalidades da plataforma. É importante ressaltar que os nomes de cada opção que vamos mostrar aqui podem aparecer diferentes para você. Isso acontece porque o pacote de nomenclaturas ativo na sua plataforma pode ser diferente, mas o nome não altera em nada a função e a execução da funcionalidade. Passo a Passo 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: clique no ícone do menu lateral, representado por três traços e localizado no canto superior esquerdo da tela. Um menu com várias opções se abrirá. Vamos falar um pouco mais sobre elas. 3º passo: a primeira opção do menu lateral é o "Painel do administrador". Outros quatro botões são vinculados a essa opção: - Dashboard: funciona como a página inicial do administrador da instituição. Nela você encontrará uma barra de atalhos e métricas da plataforma; - Unidades: crie e gerencie unidades. Acessando uma unidade você encontra as funcionalidades "Relatório", "Turmas", "Progressão", "Alunos pagantes", "Cursos" e "Membros"; - Membros: aqui você adiciona novos usuários, ativa ou desativa usuários cadastrados, vincula alunos e professores a unidades, gera relatório, entre outras configurações; - Professores: veja e gerencie os professores cadastrados na instituição. Também é possível vinculá-los a cursos. 4º passo: clicando em "Meu conteúdo" você tem acesso a várias opções referentes a criação, edição e gerenciamento dos conteúdos da plataforma. - Cursos: crie, edite e publique seus cursos. É a partir dessa página que você também poderá criar aulas e adicionar conteúdos a elas; - Conteúdos exclusivos: crie, edite e publique seus conteúdos exclusivos. Um conteúdo exclusivo é basicamente um curso restrito, em que apenas alunos inseridos na turma desse conteúdo exclusivo podem acessá-lo. É a partir dessa página que você também poderá criar aulas e adicionar conteúdos a elas; - Trilhas: crie e edite suas trilhas. Nessa página você escolhe conteúdos, já adicionados à plataforma, e cria uma trilha de aprendizado. O usuário consume esses conteúdos na sequência que você determinar; - Moderação de conteúdo: é um mecanismo que, quando ativado, permite os administradores realizarem o controle dos conteúdos criados por professores antes que eles sejam publicados; - Aulas digitais: crie itens no catálogo com o link que vai redirecionar o usuário para uma aula ao vivo (link do Google Meet, por exemplo); - Biblioteca: adicione, edite e gerencie conteúdos avulsos em vários formatos. Você pode adicioná-los em uma aula, conteúdo exclusivo ou trilha. Também é possível criar seções de destaques com esses conteúdos; - Gerenciador de links: adicione links na barra de navegação, no menu lateral e em seção de parceiros, tanto na instituição quanto nas unidades; - Transmissão ao vivo: crie uma live dentro do Toolzz. 5º passo: na opção "Acadêmico" você encontrará opções referentes a criação e edição de conteúdos de aprendizagem. - Avaliações: use essa página para criar e montar uma avaliação completa para seus alunos; - Banco de questões: crie as questões que serão adicionadas às avaliações; - Correção de atividades: tenha acesso às atividades enviadas pelos alunos. Faça as correções e distribuição de notas; - Plano de aula: crie plano de aulas para orientar e direcionar seus professores. - Modelos de classificação: é uma ferramenta de avaliação que, ao invés de se concentrar em pontuações numéricas, se baseia nas respostas dos participantes para classificá-los em diferentes categorias, como, por exemplo: "Ouro", "Prata" ou "Bronze". 6º passo: a gamificação pode ser usada para engajar seus usuários através de medalhas, pontos por engajamento e sistema de nível. Esta opção só estará disponível no menu se o plano contratado incluir essa funcionalidade. - Sistema de pontos por experiência: configure a funcionalidade que permite seus usuários receberem pontos por ações realizadas na plataforma; - Painel de Gamificação: configure o sistema de nível, que premia o acúmulo de Ponto de experiência com avanço de nível; - Sistema de medalhas: crie as medalhas usadas como premiação após conclusão de cursos, conteúdos exclusivos e trilhas; - Loja: ative e configure sua loja de recompensa, onde os usuários poderão resgatar prêmios; - Sistema de moedas: configure a funcionalidade que permite seus usuários receberem moedas por ações realizadas na plataforma. 7º passo: clicando na opção "Central de relatórios" você tem acesso a vários tipos de relatórios de dados da plataforma. - Relatórios de acesso: exporte relatórios com dados gerais da instituição. Veja gráficos com dados relativos aos acessos à plataforma; - Relatórios de aprendizagem: analise dados e exporte relatórios sobre o desempenho, progresso e notas dos alunos; - Relatórios de alunos pagantes: veja e exporte relatórios (como um extrato financeiro simplificado) sobre alunos pagantes na plataforma; - Relatórios de cursos: a página oferece uma visão geral dos cursos e conteúdos exclusivos da instituição; - Atividade classificatória: veja um relatório comparativo das provas classificatórias. Visualize os resultados entre diferentes provas de uma turma ou diferentes provas de um aluno. 8º passo: em "Configurações" você tem acesso a várias opções para configurar sua plataforma. - Editar instituição: faça diferentes configurações e edições na sua instituição; - Layout: personalize o layout da sua instituição; - Formulário de cadastro: crie e edite formulários para os usuários preencherem ao se cadastrarem na plataforma; - Pesquisa de conclusão: é possível coletar o feedback dos alunos sobre seus cursos e componentes, através de um formulário personalizado; - Filtros e temas: toda a configuração da plataforma é baseada nos filtros. Eles são o sistema de classificação. Por meio deles você poderá segmentar seus conteúdos através de categorias e correlações; - Nomenclaturas: a plataforma vem com um pacote de nomenclaturas pré-definido, mas você pode criar um pacote de nomenclaturas dando novos nomes às funcionalidades; - Seções e destaques: crie e configure seções de diversos tipos de conteúdos para aparecerem na página inicial da sua instituição ou unidade; - Certificados: crie e edite os certificados que seus alunos receberão; - Grupos de acesso: você pode restringir o acesso a determinadas funcionalidades para um usuário específico ou para um grupo de usuários; - Meio de pagamento: faça configurações relativas aos meios de pagamentos da sua plataforma; - Notificações: ative e configure as notificações da sua plataforma; - Integrações: ative e configure vários tipos de integrações na sua plataforma. 9º passo: clique na opção "Toolzz AI" para a plataforma abrir uma guia que te leva diretamente à página inicial da nossa plataforma no-code para criação de Agentes de inteligência Artificial. 10º passo: clique na opção "Toolzz Bots" para a plataforma abrir uma guia que te leva diretamente à página inicial da nossa plataforma no-code de criação de chatbots. 11º passo: na opção "Financeiro" você encontra funcionalidades relativas à movimentação monetária da sua plataforma. - Dashboard: tenha uma visão geral sobre os pagamentos e transações realizadas na sua plataforma; - Assinaturas: veja informações gerais sobre os assinantes dos planos de assinatura. - Pacotes de cursos: selecione cursos que deseja ter no pacote e estipule um preço para a venda desse pacote; - Faturas: você tem acesso a uma tabela detalhada das operações financeiras realizadas pelos alunos na sua instituição; - Cupons: crie e gerencie cupons de descontos que serão distribuídos para os seus alunos. 12º passo: clique em "Apps" para ter acesso a aplicações integradas a plataforma. - Cast creator: insira áudios e crie álbuns para que eles sejam consumidos em uma ordem específica pelos usuários. - Cards: crie atividades complementares que ajudarão no aprendizado dos seus alunos. 13º passo: opção "Links externos" aparecerá somente se você inserir um link no menu lateral, na página "Gerenciador de links". Ao clicar nessa opção o usuário terá acesso a todos os links adicionados ao menu lateral. 14º passo: ao clicar em "Sair" você faz o logout da plataforma. 15º passo: o último item do menu lateral é a indicação de qual é o plano contratado pela sua empresa. Pronto! Agora você já sabe como funciona o menu lateral. Navegue pelos nossos tutorias e encontre artigos sobre cada um desses itens.

Última atualização em Dec 04, 2024

COMO EDITAR E CONFIGURAR SUA INSTITUIÇÃO?

Sobre O administrador tem acesso às opções de personalização da sua instituição, que permitem ajustar algumas configurações de acordo com as suas preferências e necessidades específicas do seu negócio. Como funciona Na página "Editar instituição", localizada nas "Configurações" da plataforma, é onde são feitas todas as personalizações da instituição. Passo a passo 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral clicando no ícone com três traços, localizado no canto superior esquerdo da tela. Clique na opção "Configurações" e depois escolha o item "Editar Instituição". 3º passo: clique no ícone de edição, representado por um quadro e um lápis, que fica ao lado do nome da instituição. Aba "Detalhes" Nessa página é possível fazer personalizações na sua instituição. 4º passo: preencha os campos de acordo com as instruções a seguir: 1. No primeiro campo você pode alterar o nome da sua instituição, basta trocar pelo nome que deseja. 2. Se quiser, escreva uma descrição para sua instituição. 3. O subdomínio é a URL da sua instituição. Ela só pode ser alterada internamente, pelo time da Toolzz. Caso tenha dúvidas sobre o assunto, entre em contato com o suporte. 4. O "Código da instituição" e "Tipo da Instituição" são definidos automaticamente e não há como alterá-los. 5º passo: os filtros são o sistema de classificação da sua plataforma. Por meio deles você poderá segmentar seus conteúdos através de categorias e correlações. Em "Lista de Filtros" você pode escolher um pacote de filtros da plataforma (caso tenha criado mais de um). Ou clicar no botão "Criar" para produzir um novo pacote de filtros. Para saber mais sobre o assunto visite o artigo COMO CONFIGURAR OS FILTROS DA SUA PLATAFORMA. 6º passo: as nomenclaturas são os nomes usados para nomear as funcionalidades da plataforma. Em "Pacote de nomenclaturas" você pode escolher um pacote de nomenclaturas da plataforma (além do padrão, caso tenha criado um novo). Ou clicar no botão "Criar" para produzir um novo pacote de nomenclaturas. Para saber mais sobre o assunto visite o artigo COMO CONFIGURAR OS PACOTES DE NOMENCLATURA DA PLATAFORMA. 7º passo: caso queira, você pode definir um e-mail para envio de notificações. Esse e-mail aparecerá como remetente para os seus usuários quando eles receberem as notificações da sua instituição, por isso, é tão importante que ele seja personalizado e tenha a identidade da sua empresa. Veja como em COMO DEFINIR UM E-MAIL PERSONALIZADO PARA REMETENTE DE NOTIFICAÇÃO. 8º passo: na parte inferior do formulário, você pode habilitar ou desabilitar algumas configurações de cadastro e login nas suas unidades. Saiba mais sobre cada uma delas em artigos específicos: - COMO HABILITAR OU DESABILITAR LOGIN COM E-MAIL, CPF OU GOOGLE? - COMO HABILITAR GAMIFICAÇÃO NA INSTITUIÇÃO? - COMO HABILITAR MODERAÇÃO PARA CADASTRO DE PROFESSORES? - COMO ATIVAR OU DESATIVAR O CADASTRO CONDICIONAL? - COMO TORNAR CNPJ OBRIGATÓRIO NO FORMULÁRIO DE CADASTRO? - COMO PERMITIR QUE ALUNOS E PROFESSORES SE CADASTREM? - COMO PERMITIR QUE USUÁRIOS SE CADASTREM COM SUA CONTA GOOGLE? - COMO ATIVAR FUNCIONALIDADE MOSTRAR RESULTADO CLASSIFICATÓRIO? 9º passo: com base nas estratégias do seu negócio, é possível definir "Tempo médio para risco de abandono" para identificar alunos em risco de abandono, o que vai auxiliar a identificar e tomar medidas proativas para reter esses alunos. Saiba mais sobre a funcionalidade em COMO DEFINIR TEMPO PARA CONSIDERAR ALUNO EM RISCO DE ABANDONO. ​ Aba "Personalização" Na aba "Personalização" na área de configurações da instituição, é possível fazer desde a escolha das cores dos botões até a inclusão da logomarca, além de editar outros elementos. 10º passo: acesse a aba "Personalização" para ter acesso a várias configurações relacionadas ao layout da sua instituição. Veja o passo a passo para editar cada uma delas em COMO PERSONALIZAR A IDENTIDADE VISUAL DA INSTITUIÇÃO. Aba "Pagamentos" Configurar os meios de pagamento em uma plataforma é uma etapa essencial para garantir transações seguras e eficientes. 11º passo: acesse a aba "Pagamentos" para ter acesso a várias configurações relacionadas a transações financeiras da sua instituição. Na plataforma Toolzz, esse processo é finalizado por um checkout transparente através do meio de pagamento nativo da Pagar.me ou da Stripe. Selecione um meio de pagamento. Você pode optar pela "Pagar.me", pela "Stripe" ou pelas duas formas. Após selecionar a ou as opções, novos campos de configurações aparecerão. Para saber como configurá-los leia COMO CONFIGURAR MEIOS DE PAGAMENTOS PAGAR.ME E STRIPE. 12º passo: se suas vendas serão realizadas através do checkout interno, ou seja, quando o usuário faz a compra sem ser redirecionado para uma página fora do Toolzz e finaliza a compra no carrinho, é preciso habilitar o carrinho de compras nas configurações da instituição. Conheça mais detalhes sobre essa funcionalidade em COMO HABILITAR CARRINHO DE COMPRAS. Aba "Toolzz API" O código API é usado para integrar com diferentes plataformas e sistemas. 13º passo: acesse a aba "Toolzz API". Para copiá-lo basta clicar no ícone "Copiar", representado por dois quadros sobrepostos, que fica ao lado do código. Se quiser ver o artigo sobre a funcionalidade, acesse: COMO ACESSAR E COPIAR O TOKEN TOOLZZ API. 14º passo: para finalizar as configurações, clique em “Salvar” e depois em "OK" na mensagem de confirmação. Pronto! Agora você já sabe como editar e configurar sua instituição.

Última atualização em Dec 04, 2024

COMO CRIAR E CONFIGURAR OS FILTROS DA PLATAFORMA?

Sobre Os filtros são o sistema de classificação da sua plataforma. Por meio deles você poderá segmentar seus conteúdos através de categorias e correlações. Toda a configuração da plataforma é baseada nos filtros. Você precisará vincular todas as criações a um grupo (e a subgrupos e especialidades se desejar). Como funciona Os grupos, subgrupos e especialidades servem para distribuição de cursos e conteúdos nas unidades e em seus respectivos catálogos e turmas. Além disso, são as opções de filtros do catálogo que o aluno pode aplicar. É importante ressaltar que sua instituição só pode ter um único pacote de filtro ativo, mas as unidades podem ser vinculadas a grupos, subgrupos e especialidades diferentes. Passo a passo 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral clicando no ícone com três traços, localizado no canto superior esquerdo da tela. Clique na opção "Configurações" e depois escolha o item "Filtros e temas". 3º passo: para iniciar a criação de um pacote de filtros, clique no botão "Novo pacote de filtros". Escreva um nome para o seu pacote de filtros e clique em "Salvar". Depois, clique em "OK" na mensagem de confirmação. Agora, os próximos passos são a criação de grupos, subgrupos e especialidades. Para ativar um pacote de filtros, obrigatoriamente, você precisa adicionar pelo menos um item em "Grupos". Criando grupos Os grupos são as categorias que você deseja criar. Por exemplo: - Uma categoria com tipos de conteúdo terá os grupos "Vídeos", "Áudios", "Texto", "PDF", etc; - Uma categoria com áreas de estudo terá os grupos "Matemática", "Português", "Biologia", "Química", etc; - Uma categoria com departamentos terá os grupos "Administração", "Marketing", "RH", "Vendas", etc. 4º passo: clique em "Adicionar" na coluna "Grupo". Escreva um nome para o seu grupo e clique em "Salvar". Depois, clique em "OK" na mensagem de confirmação. Criando subgrupos Após criar um grupo, você pode adicionar subgrupos para vincular a eles. Os subgrupos são subcategorias dos grupos. Continuando nossos exemplos: - Um grupo "Vídeo" terá os subgrupos "Vídeos em português", "Vídeos em preto e branco", "Vídeos tutoriais", etc. - Um grupo "Matemática" terá os subgrupos "Álgebra", "Geometria", "Trigonometria", etc. - Um grupo "Administração" terá os subgrupos "Treinamento", "Gestão de Finanças", "Gestão de Pessoas", etc. 5º passo: clique em "Adicionar" na coluna "Subgrupo". Dê um nome para o seu subgrupo. Escolha entre deixá-lo sem vínculo ou selecione um ou mais grupos aos quais ele será vinculado. Clique em "Salvar" e depois em "OK" na mensagem de confirmação. Criando especialidades Após criar um subgrupo, você pode adicionar especialidades para vincular a ele. As especialidades são subcategorias dos subgrupos. Continuando nossos exemplos: - Um subgrupo "Vídeos em português" terá as especialidades "Vídeos até 1 minuto", "Vídeos até 5 minutos", "Vídeos em HD", etc. - Um subgrupo "Álgebra" terá as especialidades "Equações", "Operações", "Funções", etc. - Um subgrupo "Treinamento" terá as especialidades "Integração", "Técnico", "Motivacional", etc. 6º passo: clique em "Adicionar"na coluna "Especialidade". Escreva um nome para a especialidade. Escolha entre deixá-la sem vínculo ou selecione um ou mais subgrupos aos quais ela será vinculada. Clique em "Salvar" e depois em "OK" na mensagem de confirmação. 7º passo: se precisar, depois você pode adicionar novos grupos, subgrupos e especialidades ao seu pacote. Basta clicar novamente no botão "Adicionar" e repetir os passos acima. 💡Dica Você pode definir as categorias de grupos, subgrupos e especialidades de acordo com a necessidade do seu negócio, esses foram apenas alguns exemplos. O sistema de filtros pode ser utilizado de diversas maneiras e adaptado conforme a demanda de cada plataforma. Como editar ou excluir itens do pacote de filtros 8º passo: se quiser editar ou excluir alguns dos itens criados em grupo, subgrupo ou especialidade, basca clicar no ícone de três pontos, ao lado do nome do item, e escolher a opção desejada. Como duplicar, editar ou excluir um pacote de filtros 9º passo: selecione o pacote de filtros desejado e clique no botão "Duplicar" se quiser criar um pacote de filtros exatamente igual a este. 10º passo: para editar, selecione e pacote de filtros desejado na lista de pacotes. Você pode adicionar, editar o excluir itens deste pacote. Se quiser alterar o nome do pacote de filtros basta clicar no botão "Editar filtro". ❗Informação importante Esse botão só vai aparecer se você tiver mais de um pacote de filtros criado. Não é possível alterar o nome do pacote de filtros nativo da plataforma. 11º passo: caso queira excluir um pacote de filtros clique no botão com o desenho de uma lixeira. ❗Informação importante Esse botão só vai aparecer se você tiver mais de um pacote de filtros criado. Não é possível excluir o pacote de filtros nativo da plataforma. Como ativar um pacote de filtros na plataforma 12º passo: para ativar um pacote de filtros na sua plataforma, clique no item desejado na sua lista de pacotes de filtros e depois clique no botão "Usar esse pacote". Confirme a ação clicando em "OK". Repare que o pacote que estiver ativo na plataforma, ficará com o ícone "Ativo", na cor verde, ao lado do seu nome. 🚨Atenção! - Apenas um pacote de filtros pode estar ativo na plataforma. - Toda unidade terá que usar este pacote de filtros, mas cada uma pode ser vinculada a grupos, subgrupos e especialidades diferentes deste pacote (caso ele tenha mais itens de cada uma dessas opções). Pronto! Agora você sabe como criar e configurar os filtros da sua plataforma.

Última atualização em Dec 04, 2024

COMO USAR AS FUNCIONALIDADES DO PAINEL DE MEMBROS?

Sobre O painel de gestão de membros é uma ferramenta essencial para a administração eficiente de usuários em sua plataforma. Suas funcionalidades são fundamentais para manter a organização e garantir que cada usuário tenha acesso adequado às áreas e recursos da plataforma, otimizando a experiência e a eficiência das operações. Como funciona No painel de membros é possível gerenciar informações de cadastro, atribuir papéis e permissões, ativar e inativar usuários, gerar relatório, entre outras funções. Passo a passo 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral clicando no ícone com três traços, localizado no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, no "Painel do administrador", clique em "Membros". 3º passo: no topo da página você encontra o campo de busca, que pode ser usado para facilitar sua pesquisa. Encontre um usuário mais facilmente através do seu nome, e-mail ou CPF. 4º passo: use os filtros para encontrar o usuário que deseja mais facilmente. Você pode filtrar por - Status: usuários ativos ou inativos; - Escolas: usuários que fazem parte de determinada escola/unidade; - Tipo de perfil: administrador, gestor, professor ou aluno; - Período de acesso: se acessaram a plataforma nos últimos 30 dias ou não. 5º passo: o relatório de membros fornece informações sobre quando o usuário foi cadastrado, o último acesso dele, a qual unidade ele pertence, seu status, além das informações que ele preencheu no formulário de cadastro. ​ Clique em "Exportar excel". Os dados exportados são gerais, ou seja, de todos os membros, mas na tabela baixada é possível usar filtros para segmentar as informações. 6º passo: clique no botão "Adicionar" para criar usuários. Veja o passo a passo no artigo: COMO ADICIONAR UM NOVO USUÁRIO. Na página de gestão de membros estará a lista de usuários da sua instituição. É possível ver informações como nome completo, e-mail, status (ativo ou inativo), seu tipo de perfil e se está inadimplente ou não. 7º passo: clicando no ícone de três pontos referente a um usuário, você tem acesso a duas opções - "Editar informações", onde é possível alterar detalhes como nome, e-mail, e outras informações relevantes, garantindo que o perfil do usuário reflita corretamente suas atuais circunstâncias. Além disso, também é possível responder à etapa específica "Informações para o administrador," que pode ser muito importante para o funcionamento dos processos internos. Leia o artigo completo em COMO EDITAR E GERENCIAR INFORMAÇÕES DE CADASTRO DO USUÁRIO. - "Editar acesso", onde é possível - Alterar o tipo de perfil do usuário; - Alterar em qual escola/unidade o usuário está vinculado; - Definir um usuário como inadimplente; - Forçar o usuário a alterar a senha no primeiro login; - Alterar a senha de acesso de um usuário. Leia o artigo que mostrará passo a passo de como realizar essas ações: COMO ALTERAR INFORMAÇÕES DE ACESSO DO USUÁRIO. 🚨 Atenção! Se você é um administrador e alterar seu tipo de perfil, perderá algumas permissões na plataforma. Somente outro usuário com perfil de administrador poderá te tornar admin novamente. 8º passo: ao selecionar um usuário, clicando no checkbox localizado na frente do seu nome, ou todos os usuários de uma vez, clicando no checkbox no topo da lista de usuários, alguns botões de configurações aparecerão. Veja os tutoriais referentes a essas funcionalidades: - Ícone "Vincular a unidades" com o desenho de um quadrado ligado a dois abaixo: COMO VINCULAR USUÁRIOS EM ESCOLAS / UNIDADES; - Ícone "Inativar", com o desenho de uma pessoa e um "x" e icone "Ativar", com o desenho de uma pessoa e um "check": COMO ATIVAR E INATIVAR USUÁRIOS; - Ícone "Resetar senha", com o desenho de uma chave: ​​COMO RESETAR SENHA DO USUÁRIO. 9º passo: clique na seta apontada para baixo correspondente ao nome do usuário para saber em qual ou quais escolas ele está vinculado. ​ É importante ressaltar que essa seta não aparecerá em usuários que possuem perfil de administrador. 10º passo: acesse a aba "Moderação" para gerenciar a moderação de cadastro de professores nas unidades. Você pode aprovar ou reprovar o cadastro desses usuários. Veja mais detalhes no artigo COMO FAZER A MODERAÇÃO DE CADASTRO DE PROFESSORES. Pronto! Agora você já sabe como usar as funcionalidades do painel de membros.

Última atualização em Dec 04, 2024

COMO CRIAR E CONFIGURAR UM CURSO?

Sobre Criar e configurar um curso é essencial para proporcionar uma experiência de aprendizado organizada e eficiente. A plataforma oferece diversas ferramentas que permitem montar cursos com diferentes formatos de conteúdo, garantindo que os alunos possam acompanhar o progresso de forma clara e interativa. Como funciona É possível personalizar o curso de acordo com suas necessidades, desde a estrutura de módulos até a inclusão de recursos como certificação automática. Este artigo vai ensinar o passo a passo para criar um curso, configurá-lo adequadamente e aproveitar ao máximo as funcionalidades oferecidas pela plataforma. Passo a passo 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral clicando no ícone com três traços, localizado no canto superior esquerdo da tela. Clique na opção "Meu conteúdo" e depois escolha o item "Cursos". 3° passo: na página de cursos, clique no botão "Adicionar". 4° passo: preencha o formulário de criação de curso. - Dê um título para o curso; - Insira uma imagem para ser a capa do curso. A imagem deve ser no tamanho 1920 x 900 px e estar no formato JPG, JPEG ou PNG; 💡Dica: se em algum momento você quiser trocar a capa do curso, basta inserir outra imagem nesta opção; - Escreva uma descrição para o curso. Você pode descrevê-lo com um breve resumo do conteúdo e usar os recursos do editor de texto, inserir links, imagens, formatar o texto, entre outras opções; - Ative a chave da opção "Curso exclusivo" se quiser que este curso fique disponível apenas para as trilhas. Para desativar, basta clicar novamente na chave. ❗Informação importante: ao ativar esta opção, este curso não será exibido no catálogo, nem nos resultados de busca. Ele será exibido apenas em plano públicos, planos privado e trilhas. ​ Configurações de certificados - Em "Tipo certificação" escolha se os alunos desse curso receberão um certificado e de qual tipo ele será: aproveitamento ou de participação. ​🚨Atenção! Ao escolher certificado de aproveitamento, é obrigatório adicionar uma prova ao curso. - Se você escolheu uma das opções de certificação no item anterior, obrigatoriamente, precisa selecionar um item na opção "Certificado personalizado". - Em "% Aprovação" você define a nota de corte que o aluno deve atingir para conseguir receber um certificado de aproveitamento. Ou seja: se a prova do curso vale 100 e você definir a porcentagem de aprovação como 80%, se ele tirar 80 ou mais receberá um certificado de aproveitamento. Você pode configurar para que ele receba um certificado de participação caso tire uma nota menor que 80. - A opção "Certificado de participação" só ficará disponível se o tipo de certificação escolhida for "Aproveitamento". Selecione um certificado para que, se o aluno não conseguir atingir porcentagem de aprovação definida, ao invés de receber um certificado de aproveitamento, ele receba um certificado de participação. ❗Informação importante Para itens de certificados aparecerem nestas opções, os certificados precisam já ter sido criados na plataforma. Saiba mais no artigo COMO CRIAR E GERENCIAR CERTIFICADOS PARA OS ALUNOS. Definindo a carga horária do curso - No campo "Carga horária" informe o tempo de duração do curso, em número de horas. Essa informação constará no certificado e aparecerá na página inicial. Definindo quantas vezes o aluno pode realizar uma mesma prova - Se quiser, no campo "Tentativas" você pode configurar quantas tentativas o aluno terá para realizar uma mesma prova. Esta configuração é útil para caso o aluno seja reprovado ou não consiga terminar de fazer a prova por algum motivo, ele pode refazer a atividade. 💡Dica: você pode alterar o número de tentativas quando desejar. Definindo a data de lançamento e encerramento do curso - Em "Data lançamento" defina uma data de início de matrículas no curso. Digite uma data ou clique no ícone de calendário para escolher uma; ❗Informação importante: ao selecionar uma data futura, aparecerá a opção"Exibir curso no catálogo". Vamos falar dela na próxima seção deste artigo; - Em "Data de encerramento" defina uma data limite para o recebimento de novos cadastros neste curso. Digite a data ou clique no ícone de calendário para escolher; ❗Informação importante: caso a data selecionada anterior seja menor que a data atual, o curso ficará invisível no catálogo. Como exibir cursos agendados no catálogo - Ao agendar o lançamento de um curso (escolher uma data futura em "Data de lançamento"), a opção "Exibir curso no catálogo" fica disponível. Ative esta opção, clicando na chave de ativação, para que este curso agendado seja exibido no catálogo. O aluno poderá ver o curso, mas só conseguirá acessá-lo após a data de lançamento. Para desativar, basta clicar na chave novamente. Configurações de checkout externo e valor do curso - Ative a opção "Checkout Externo?" para redirecionar o usuário para um meio de pagamento externo à plataforma para ele finalizar a compra; - Ao ativar a opção anterior, o campo "URL para Checkout Externo" aparecerá. Se o checkout interno não estiver configurado, será necessário inserir neste campo a URL para Checkout Externo onde a compra será finalizada; - Se este não for um curso gratuito, no campo "Valor" insira o valor, em reais, do curso. Como definir vigência da matrícula - Se quiser, defina quantos dias o usuário terá para consumir os conteúdos do curso a partir da data que se matricular neste curso. ❗Informações importantes - Todos os usuários deste curso serão submetidos a esta regra, ou seja, terão o mesmo tempo de matrícula. - Está opção de configuração só fica disponível se a funcionalidade "Validade de Matrícula", na página de integrações, estiver ativada. Como ativar premiação com medalha no curso - No campo "Premiar com Badges" você escolhe uma medalha para ser vinculada a este curso e ela será dada como prêmio para os alunos que concluírem este curso. ❗Informações importantes Seu plano deve ter a funcionalidade "Gamificação" disponível. A medalha precisa já ter sido criada no "Sistema de Medalhas". Saiba mais sobre o assunto no artigo COMO CRIAR E GERENCIAR MEDALHAS. Como ativar configuração do Toolzz Pages - Ative a opção "Editar página no Toolzz Pages?" para criar e personalizar uma página promocional do seu curso através do editor de páginas. Toolzz Page é uma página promocional do seu curso, que tem o objetivo de atrair mais clientes. Clique na chave para ativar a opção. Se quiser desativar, basta clicar na chave novamente. Para saber como configurar uma página no Toolzz Pages, acesse o artigo COMO CRIAR E CONFIGURAR UMA PÁGINA DE CURSO NO TOOLZZ PAGES. Definindo tipo e grau de dificuldade do curso - Em "Tipo" defina se o curso será destinado aos professores/gestores ou um curso padrão e para alunos; - Em "Dificuldade" defina um grau de dificuldade para o curso. Este recurso ajuda o aluno no momento de escolher conteúdos. Escolha entre as opções "Básico", "Intermediário" ou "Avançado". Configurando os filtros do curso - Configure os filtros. Selecione o grupo (obrigatório), subgrupo e especialidade (se houver); 🚨Atenção! Toda a configuração da plataforma é baseada nos filtros. Você precisa vincular todos os conteúdos criados, a pelo menos, um grupo (e a subgrupos e especialidades se desejar). Os grupos, subgrupos e especialidades servem para distribuição de conteúdos nas unidades e em seus respectivos catálogos e turmas. Os conteúdos serão vinculados, automaticamente, pela plataforma de acordo com os filtros. Ou seja, somente conteúdos configurados com esses mesmos filtros aparecerão nessas seções. - No campo "Escola" selecione uma ou mais escolas em que o curso será vinculado Definindo conteúdos recomendados Na funcionalidade "Recomendados" é possível escolher outros cursos e conteúdos avulsos (como vídeo, áudio, texto e PDF) para serem recomendados aos alunos quando eles finalizarem este curso. - Clique no botão "Definir recomendações"; - Em título, escreva a frase que será exibida na lista de conteúdos recomendados; - No campo de busca digite o título ou uma palavra relacionada ao nome de um conteúdo; ❗Informações importantes: os cursos e conteúdos precisam estar vinculados a mesma escola deste curso e publicados para aparecerem nessa lista. Os conteúdos avulsos precisam estar com a opção "Exibir no catálogo do aluno" ativada. - Clique na caixa de seleção dos itens que deseja adicionar como recomendados. É possível selecionar, no máximo, cinco conteúdos; - Clique no botão "Salvar" para finalizar esta etapa; - Se quiser excluir um dos conteúdos selecionados, basta clicar no "x" referente a ele. Definindo o tipo de carregamento no player de conteúdo - Ao acessar um curso, o comportamento do player de conteúdo e o mecanismo de marcação de conclusão podem ser configurados de duas formas: por aula ou por conteúdo consumido. Isso significa que o progresso pode ser registrado conforme o usuário conclui uma aula inteira ou à medida que consome cada item individual de conteúdo. No campo "Tipo de carregamento no player de conteúdo" escolha se os conteúdos serão carregados em sequências de aulas ou conteúdos. Inserindo tags e código Embed HTML - Em "Tag" defina tags para o seu curso ser vinculado; - O campo "Embed HTML" serve para adicionar códigos em HTML, como widgets, vídeos ou outras pequenas aplicações, que serão exibidos na página de detalhes do curso. Se for um formulário de criação de curso, use "curso". Se for um formulário de componente, use "componente". - Se você utilizou Embed HTML, no campo "Embed HTML no Player de Conteúdo" pode optar por carregar o conteúdo na parte inferior do player de conteúdos ou não. 💡Dica: estes campos são de preenchimento opcional. 5º passo: se quiser salvar o curso como um rascunho e terminar as configurações em outro momento, clique em "Salvar como rascunho". Se quiser terminar o processo de publicação do curso, clique em "Continuar" e a plataforma te redirecionará para a página de criação de aulas. Agora, o próximo passo é criar ao menos uma aula. Somente assim seu curso ou conteúdo exclusivo ficará completo e poderá ser publicado. Siga o passo a passo completo no artigo COMO CRIAR UMA AULA PARA UM CURSO OU CONTEÚDO EXCLUSIVO. Pronto! Agora você já sabe como criar e configurar um curso.

Última atualização em Dec 06, 2024

COMO CRIAR E CONFIGURAR O CATÁLOGO DA INSTITUIÇÃO E DA ESCOLA?

Sobre O catálogo é a vitrine da sua instituição ou escola (já que você pode criar um catálogo para cada uma delas). É a primeira página que as pessoas, seja uma visitante ou um usuário não logado, verão ao acessar sua instituição ou escola. Como funciona Você pode criar destaques no topo da página e produzir seções específicas, adicionando tipos de conteúdos relacionados. Por exemplo: você pode criar uma seção chamada "Cursos Avançados" e adicionar conteúdos (cursos, trilhas, vídeos, etc.) de dificuldade avançada. Além disso, pode editar itens, mudar a ordem em que as seções aparecem no catálogo, incluir imagens para dispositivos móveis, entre outras configurações. Em resumo, você pode personalizar todo o seu catálogo. Passo a passo 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral clicando no ícone com três traços, localizado no canto superior esquerdo da tela. Clique na opção "Configurações" e depois escolha o item "Seções e destaques". 3º passo: acesse a aba "Catálogo" e escolha se você quer criar ou configurar o catálogo da "Instituição" ou de uma "Escola". Ao escolher a opção "Escola", na próxima página, em "Edição de catálogo", você deve escolher em qual escola deseja realizar as configurações. 🚨Atenção! Se você se deparar com a mensagem "Não há catálogos configurados para Unidades" ou o nome da escolha que deseja não aparecer entre as opções, é porque as opções "Permitir à unidade customizar seções" e "Permitir à unidade criar destaques" não estão ativadas nas configurações da escola/unidade. Saiba como ativá-las no artigo COMO PERMITIR CUSTOMIZAR SEÇÕES E CRIAR DESTAQUES NA UNIDADE. ❗Informação importante A configuração das seções do catálogo é a mesma para instituição ou escolas (ou unidade, dependendo do nome dado à funcionalidade no seu pacote de nomenclaturas). Neste artigo vamos usar a instituição como exemplo. Destaques do catálogo O primeiro item de personalização são os destaques. A seção de destaques fica no topo do catálogo, logo abaixo da barra de navegação. Cada módulo é disposto sequencialmente, permitindo que os usuários naveguem por eles manual ou automaticamente através de transições suaves. 4º passo: para criar destaques, clique no box com a mensagem “Adicionar módulo existente ou criar destaque personalizado". Veja o passo a passo em: COMO CRIAR E CONFIGURAR SEÇÃO DE DESTAQUE NO CATÁLOGO DA INSTITUIÇÃO E DA ESCOLA. Criando e configurando seções 5º passo: repare que, na parte de "Seções", aparecem algumas seções nativas da plataforma. É possível editá-las. Clique no ícone com o desenho de seta para baixo, para expandir as configurações da seção que será editada, e faça as alterações desejadas. Seção de carrossel Nesta seção é possível adicionar módulos com vários tipos de conteúdos criados na plataforma como cursos, conteúdos exclusivos, trilhas, objetos de aprendizagem, além de conteúdos avulsos como vídeos, áudios, PDFs e textos. Os itens aparecem lado a lado e os usuários podem navegar por eles através de setas de avançar ou retroceder. 6º passo: clique no botão "Criar seção" e escolha a opção "Nova seção de carrossel". Aprenda tudo sobre o assunto em: COMO CRIAR E CONFIGURAR SEÇÃO CARROSSEL NO CATÁLOGO DA INSTITUIÇÃO E DA ESCOLA. Seção de Banner Na seção de banner você pode adicionar módulos com imagens e incluir um link de redirecionamento. O usuário pode navegar entre os módulos e, assim que clicar na imagem, será levado para o conteúdo correspondente a esse link. 7º passo: clique no botão "Criar seção" e escolha a opção "Nova seção de banner". Veja todos os detalhes em: COMO CRIAR E CONFIGURAR SEÇÃO DE BANNER NO CATÁLOGO DA INSTITUIÇÃO E DA ESCOLA. Seção de Banner duplo A seção de banner duplo tem a configuração bem parecida com a anterior, mas você adicionará apenas dois módulos de imagens que ficarão fixos no catálogo. 8º passo: clique no botão "Criar seção" e escolha a opção "Nova Seção de banner duplo". Veja o passo a passo em: COMO CRIAR SEÇÃO DE BANNER DUPLO NA UNIDADE E NA INSTITUIÇÃO. Seção Manual A seção manual permite maior flexibilidade e controle sobre a aparência do catálogo. Você pode escolher entre dois tipos de seção manual: em um os módulos serão apresentados no formato carrossel, no outro serão exibidos no modelo de galeria. É possível criar módulos estilo banners, e adicionar uma URL de direcionamento a eles, e também módulos com conteúdos em PDF da biblioteca da plataforma. - Carrossel: - Galeria: 9º passo: clique no botão "Criar seção" e escolha a opção "Nova Seção Manual". Leia mais em: COMO CRIAR E CONFIGURAR SEÇÃO MANUAL NO CATÁLOGO DA INSTITUIÇÃO E DA ESCOLA. ❗Informação importante Toda nova seção fica no final da página. Sempre que criar uma seção, role a página até o final para encontrá-la. Reordenando seções 10º passo: se quiser reordenar a posição que a seção aparecerá no catálogo, clique no ícone representado por dois traços, localizado ao lado do nome da seção, e arraste o item para a posição desejada. Ocultando ou excluindo seções 12º passo: se quiser ocultar a seção do catálogo, sem excluí-la, clique no ícone representado pela imagem de um olho, ao lado do nome da seção. Repare que o olho, que era verde, agora ficou vermelho e riscado. Isso significa que a seção está oculta. Para a seção voltar a ficar ativa, basta clicar no ícone de olho novamente. Caso queira excluir a seção, clique no ícone da lixeira. Seção de Parceiros É possível ter uma seção especial com links de parceiros externos no catálogo. Ela ficará sempre no final do catálogo e será composta por pequenas imagens que levarão o usuário para o site de parceiros. 13º passo: como está é uma seção nativa da plataforma, seu funcionamento é um pouco diferente. ​ Clique no ícone de olho para ativar a seção e acesse o artigo COMO ATIVAR E CONFIGURAR SEÇÃO DE PARCEIROS NO CATÁLOGO DA INSTITUIÇÃO E DA ESCOLA para conhecer mais sobre ela e suas particularidades. Redefinindo ou salvando alterações 14º passo: clicando no botão "Redefinir" todas as configurações voltarão para o padrão inicial da plataforma. 15º passo: sempre que realizar alterações nas seções, clique no botão "Salvar alterações" na parte superior da página. Pronto! Agora você já sabe como criar e configurar seu catálogo.

Última atualização em Dec 04, 2024

COMO CRIAR E GERENCIAR OS LINKS DA INSTITUIÇÃO E DAS UNIDADES?

Sobre Na página "Gerenciador de Links" você pode adicionar links externos em três ambientes diferentes da plataforma: barra de navegação, menu lateral e rodapé. Os links externos podem ser usados para fornecer fontes adicionais de informação ou para direcionar os alunos para recursos específicos que podem ser úteis para o seu aprendizado. Como funciona Você pode escolher entre ter os mesmos links na instituição e nas unidades ou links diferentes para cada uma delas. 🚨Atenção! Para que os links criados para a instituição apareçam também em uma unidade, ative a opção "Replicar da instituição". Ou você pode configurar links diferentes para cada unidade. Passo a passo 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral clicando no ícone com três traços, localizado no canto superior esquerdo da tela. Clique na opção "Meu conteúdo" e depois escolha o item “Gerenciador de links”. 3° passo: escolha se você quer inserir links na "Instituição" ou em uma "Unidade escolar" e clique na opção correspondente. Ao escolher a opção "Unidades escolares", você precisará escolher em qual escola deseja realizar as configurações. Para que os links criados para a instituição apareçam nesta unidade, ative a opção "Replicar da instituição" clicando na chave de ativação. Repare que ela fica colorida. Caso queira configurar links diferentes para esta unidade, mantenha a opção "Replicar da instituição" desativada e crie um link exclusivo para a unidade. Clique novamente na chave para desativá-la e ela ficará cinza. Repare que o campo de adicionar links ficará disponível. 💡Dica Os passos a seguir são os mesmos se você estiver criando um link no menu lateral da instituição ou unidade escolar. Barra de navegação A barra de navegação aparece no topo de todas as páginas da sua plataforma. Nela você pode adicionar links que vão levar o usuário para alguma página específica, como o site da sua empresa ou um link de contato, por exemplo. Visão do usuário: 4º passo: em "Barra de navegação", clique no quadro com um ícone de "+". Saiba como realizar todas as configurações para adicionar links, no artigo: COMO INSERIR LINKS NA BARRA DE NAVEGAÇÃO DA INSTITUIÇÃO E UNIDADES. Menu Com essa funcionalidade você pode adicionar URLs vinculadas a botões, localizados no menu lateral, que levarão o usuário para sites ou páginas específicas. - Na visão do administrador, eles aparecerão no menu lateral na seção "Links externos". - Na visão do aluno eles aparecerão no menu lateral com o título de exibição inserido no formulário de criação do link. 🚨Atenção! Para que os links apareçam no menu lateral dos alunos, eles devem ser criados diretamente na unidade escolar ou criados na instituição e replicados na unidade. 5° passo: em "Menu", clique no quadro com um ícone de "+". Saiba como realizar todas as configurações para adicionar links, no artigo: COMO INSERIR LINKS NO MENU LATERAL DA INSTITUIÇÃO E UNIDADES. Parceiros Com essa funcionalidade, você pode adicionar imagens, vinculadas a links de parceiros que levarão o usuário para sites ou páginas, em uma seção no rodapé da página do catálogo. Visão do usuário: 🚨Atenção! A seção "Parceiros" na página de "Seções e destaques" precisa estar habilitada para que os links de parceiros criados no gerenciador de link apareça no rodapé do catálogo. Saiba como fazer isso em: COMO ATIVAR E CONFIGURAR SEÇÃO DE PARCEIROS NO CATÁLOGO DA INSTITUIÇÃO E DA ESCOLA. 6° passo: em "Parceiros", clique no quadro com um ícone de "+". Saiba como realizar todas as configurações para adicionar links, no artigo: COMO INSERIR LINKS DE PARCEIROS EM UMA SEÇÃO NA PÁGINA DA INSTITUIÇÃO E UNIDADES. Pronto! Agora você já sabe como criar e gerenciar links da instituição e das unidades.

Última atualização em Dec 04, 2024

COMO CONFIGURAR O VISUAL DA PLATAFORMA?

Sobre O visual da sua plataforma é a primeira impressão que os usuários têm da sua empresa, e isso pode influenciar a maneira como eles percebem e interagem com sua marca. Uma plataforma visualmente atraente e coerente pode aumentar a confiança dos usuários na sua marca, tornando-os mais dispostos a se engajarem com seus produtos ou serviços e, eventualmente, se tornarem clientes fiéis. Como funciona Em integrações da plataforma, mais especificamente na aba "Visual", o administrador pode configurar e personalizar o visual da instituição, incluindo: - Itens do catálogo da plataforma e página de detalhes do curso; - A barra de navegação (que fica no topo de cada página e traz botões de diversas funcionalidades); - O estilo dos botões de cadastro para dispositivos mobile; - Alterar texto do card dos cursos agendados. Passo a passo 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral clicando no ícone com três traços, localizado no canto superior esquerdo da tela. Clique na opção "Configurações" e depois escolha o item "Integrações". 3º passo: acesse a aba "Visual". 4º passo: a funcionalidade "Global" traz algumas opções de ajustes nos banners de destaque do catálogo, como ocultar o texto e botões e desabilitar a sombra das imagens. Além da configuração da posição das informações do curso na página de detalhes do curso. Clique no botão para habilitar a funcionalidade "Global" e acesse o artigo COMO PERSONALIZAR O VISUAL GLOBAL DA INSTITUIÇÃO e veja o passo a passo. 5º passo: a barra de navegação aparece para os usuários no topo de todas as páginas da sua plataforma. O visual da barra de navegação pode ser personalizado para combinar melhor com a identidade visual da sua empresa. Habilite a funcionalidade clicando na chave de ativação "Barra de navegação personalizada" e veja o passo a passo completo no artigo COMO PERSONALIZAR O VISUAL DA BARRA DE NAVEGAÇÃO. 6º passo: na funcionalidade "Estilo de botões" você pode escolher entre dois tipos de botões para direcionar o usuário para o cadastro. É importante ressaltar que essa é uma configuração somente para mobile, ou seja, dispositivos móveis. Saiba como sobre a funcionalidade no artigo COMO ESCOLHER O ESTILO DOS BOTÕES DE LOGIN PARA DISPOSITIVOS MOBILE. 7º passo: a funcionalidade "Alterar texto do card dos cursos agendados" te permite escrever uma mensagem padrão para ser exibida nos cards de cursos e conteúdos exclusivos com lançamentos programados para datas futuras no seu catálogo de conteúdos. Caso queira, a data de lançamento do curso ou conteúdo exclusivo também pode ser exibida. Saiba mais detalhes sobre as configurações dessa opção em COMO ALTERAR O TEXTO DOS CARDS DOS CURSOS E CONTEÚDOS EXCLUSIVOS AGENDADOS. Pronto! Agora você já sabe como configurar o visual da sua plataforma.

Última atualização em Dec 06, 2024

QUAL O TAMANHO DAS CAPAS E ARQUIVOS USADOS NA PLATAFORMA?

Sobre É importante seguir as diretrizes de tamanho e formato de arquivos ao utilizar imagens e vídeos nas diversas funcionalidades. Essas especificações garantem que o conteúdo seja exibido corretamente, oferecendo uma experiência visual de qualidade para todos os usuários. Tamanhos e resoluções das imagens suportados pela plataforma ❗Informação importante - Todos os arquivos de imagem precisam estar nos formatos JPG, JPEG ou PNG. - A sigla "px" significa "pixels", unidade usada para definir dimensões de elementos visuais. Foto do perfil - Imagem de foto do perfil: 36 x 36px Logos - Unidade: 450 x 200 px - Instituição: 450 x 200 px. Recomendações adicionais: tamanho de 2MB e fundo transparente. Capas - Turma: 1900 x 350 px - Curso: 1920 x 900 px - Conteúdo Exclusivo: 1920 x 900 px - Trilha: 1920 x 900 px - Aula Digital: 1920 x 900 px - Transmissão ao vivo: 1920 x 900 px Capas dos conteúdos da biblioteca - Texto: 1920 x 900 px para imagem horizontal e 625 x 1000 px para imagem vertical - Vídeo: 1920 x 900 px - PDF: 1920 x 900 px para imagem horizontal e 625 x 1000 px para imagem vertical - Scorm: 1920 x 900 px Gerenciador de links - Parceiros (no rodapé da página): 91 x 101 px Gamificação - Medalha: 500 x 500 px - Logo da loja: 162 x 50 px - Banner da loja: 1935 x 293 px - Imagem do produto: 182 x 140 px - Imagem da moeda: 480 x 480 px Seções e destaques (Catálogo) - Banner Destaques: - Web: 1920 x 782 px - Mobile: 414 x 600 px - Banner (sugestão de tamanho): - Web: 1764 x 484 px - Mobile: 365 x 273 px - Banner duplo: - Web: 874 x 265 px - Mobile: 450 x 900 px - Seção manual: - Horizontal: 400 x 190 px - Vertical: 576 x 1024 px - Vídeo: 576 x 1024 px. Recomendações adicionais: duração máxima de 8 segundos e tamanho máximo de 5 MB. ❗Informações importantes - Nos banners da seção de destaques, além das proporções da imagem usada, também deve-se levar em consideração a sombra, o título e a descrição inseridos no banner. - Caso a seção de destaques não for configurada, os últimos cinco conteúdos criados (cursos, conteúdos exclusivos ou trilhas), serão exibidos de forma automática como destaques. - Tenha atenção às zonas em que pode ocorrer sobreposição de informações da imagem: - A barra de navegação superior sobrepõe a imagem de destaques; - Um sombreado é usado para deixar a imagem mais escura e dar mais destaque ao título e ao botão do destaque. Você pode desabilitar estes itens nas configurações globais da plataforma. Saiba mais sobre no artigo "Desabilitar sombra dos Destaques"; - Os textos e botões do destaque ficam por cima da imagem e podem comprometer a visualização. Você pode desabilitar estes itens nas configurações globais da plataforma. Saiba mais sobre no artigo "Desabilitar texto e botões dos Destaques"; - Cuidado com a primeira seção que será exibida logo após os destaques. Os cards desta seção sobrepõe a parte inferior das imagens de destaque. Certificados - Imagem de fundo: 2000 x 1414 px - Imagem da assinatura: 300 x 75 px Integrações ícones - Favicon: 144 x 144 px - Ícones da biblioteca: 240 x 146 px Apps - Capa Álbum: 1000 x 1000 px para imagem horizontal e 500 x 500 px. Formato e tamanhos dos arquivos suportados pela plataforma Conteúdos da biblioteca - Áudio físico: .mp3, wav. - upload limitado a 400MB - Áudio online: link ou embed SoundCloud - Vídeo físico: .mp4 - upload limitado a 400MB - Vídeo online: links do YouTube, Vimeo ou Panda Video - PDF: upload limitado a 150MB - Documento: upload limitado a 500MB - Scorm: versões 1.1 / 1.2 e 2004 - formato .zip - upload limitado a 500MB - Objeto de aprendizagem: .zip - upload limitado a 500MB Seções e destaques - Seção manual: vídeo máximo de 8 segundos - upload limitado a 500MB Apps - Cast áudio: .mp3, .wav - upload limitado a 400MB

Última atualização em Jan 31, 2025

COMO ENTRAR EM CONTATO COM O SUPORTE E ABRIR UM CHAMADO NO TOOLZZ LXP?

Sobre Para garantir que nossos usuários tenham sempre o suporte necessário enquanto utilizam o Toolzz LMS/LXP, disponibilizamos uma Central de Ajuda que pode ser acessada através de qualquer página da plataforma. É possível abrir um chamado de suporte de forma rápida e eficiente, permitindo que você resolva qualquer dúvida ou problema diretamente pela plataforma. ❗Informação importante Antes de entrar em contato com o suporte, você pode acessar nossa Central de Artigos de Ajuda para tirar sua dúvida. Nela você encontra tutoriais sobre todas as funcionalidades da plataforma. Clique aqui para acessar. Passo a passo 1º passo: clique no círculo, com o desenho de um balão de conversa, localizado no canto inferior direito da tela, para acessar a Central de Ajuda. 2º passo: uma nova janela se abrirá. Na barra de opções, na parte inferior, clique em "Mensagens" e depois clique no botão "Envie uma mensagem". 3º passo: a plataforma vai te direcionar para um chat da Central de Atendimento. Para entrar em contato com o suporte clique na opção "Suporte Técnico e Dúvidas" e no próximo menu de opções que será enviado, clique em "Estou com problemas técnicos". 4º passo: o próximo passo será informar em qual tipo de perfil de usuário o problema está acontecendo. Depois, selecionar em qual funcionalidade da plataforma ele acontece. 5º passo: primeiramente, vamos tentar ajudar enviando artigos de ajuda relacionados com sua demanda, pois você pode encontrar a solução sem precisar falar com a equipe de suporte. Se os artigos não te ajudarem, clique na opção "Não resolveu". 6º passo: para agilizar o processo de atendimento, escreva um resumo do problema que está enfrentando na plataforma e clique no botão com uma seta para enviar. 7º passo: informe seu e-mail de usuário e clique no botão com uma seta para enviar. 8º passo: para facilitar o processo de investigação por parte do suporte, insira a URL da página da plataforma onde está acontecendo o erro. 9º passo: para finalizar, envie uma evidência para demonstrar o erro. Você pode enviar um print ou até uma gravação de vídeo da tela. Clique no ícone de clips para fazer o upload de uma arquivo do seu dispositivo ou aperte Ctrl+V para colar um arquivo da área de transferência. Pronto! Agora você será atendido por um agente da equipe de suporte. Sempre que quiser retornar à mensagem e ver as novas respostas, acesse a parte de "Mensagens" na Central de Ajuda.

Última atualização em Apr 30, 2025

COMO CRIAR AVALIAÇÃO COMO PROFESSOR?

Ao acessar a plataforma com o perfil de professor é possível criar um avaliação. 1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”. 2º passo: acesse o menu lateral 3º passo: clique em "Biblioteca" e depois em "Avaliações". 4º passo: selecione "Questões" e clique em "Adicionar". 5º passo: preencha as informações do formulário de questões: - Grupo: vincule o grupo ao qual a questão será designada. Se houver subgrupo e especialidade, apontar também. - Se desejar inserir um texto de apoio antes do enunciado da questão, arraste o botão para a direta. - Grau de dificuldade: selecione o grau de dificuldade da pergunta. - Escolha se a sua avaliação será discursiva (o aluno deverá escrever a resposta e a correção será responsabilidade do professor) ou múltipla escolha (várias opções de resposta, sendo somente uma a correta. Quando houver resposta do aluno, o sistema fará a correção automaticamente) - Enunciado: escreva o enunciado da questão. - Comentário pedagógico: há ainda a opção de incluir um comentário, caso o professor sinta a necessidade. 6º passo: após finalizar o formulário, clique em "Salvar". IMPORTANTE: após criar a avaliação, será necessário vincular o tema. 7º passo: após a criação da avaliação, selecione a aba "Tema" e depois clique em "Adicionar". 8º passo: preencha o formulário do novo tema. Após finalizar, clique em "Salvar". 9º passo: localize a questão criada. Para facilitar, use o campo de busca ou clique em "Filtros", preencha as informações e clique em "Filtrar"' para localizar a questão que deseja. 10º passo: após localizar a questão, clique em "Adicionar" 11º passo: clique em "Salvar". 12º passo: selecione "Avaliações" e clique em "Adicionar". 13º passo: preencha o formulário, conforme as instruções: - ABA DETALHES: Título: insira o título da avaliação. Total de questões: selecione a quantidade de questões da sua avaliação. Se desejar, você pode aleatorizar as questões e as alternativas. Esse mecanismo garante que, de forma randômica, os alunos receberão avaliações com as questões e alternativas em posições diferentes. Grupo: vincule o grupo, de forma obrigatória. Se houver subgrupo e especialidade, vincule também. - ABA TEMPO: Duração: defina o tempo que o aluno terá para concluir a avaliação. Início da avaliação: se desejar, você pode definir a data de início e fim da avaliação. Após finalizar o formulário clique em "'Salvar". 14º passo: localize o tema e clique no ícone adicionar, que estará disposto do lado direito do cartão do tema. 15º passo: após adicionar o tema, clique em "Salvar". 16º passo: clique no menu lateral novamente. 17º passo: clique em "Cursos". 18º passo: localize o curso que receberá a avaliação, clique em "Editar Curso". 19º passo: se o curso estiver publicado, despublique. Depois clique em atividades. 20º passo: selecione "Avaliação". 21º passo: localize e selecione a avaliação desejada. Clique em "Salvar". 22º passo: clique em "Publicar".

Última atualização em May 05, 2025