Principal PRIMEIROS PASSOS PUBLIQUE SEU PRIMEIRO BOT

PUBLIQUE SEU PRIMEIRO BOT

Última atualização em Mar 20, 2026

Antes de prosseguirmos, é importante que conheça o nome de algumas funcionalidades do Toolzz Bots. Vamos sempre repetir esses nomes e, assim, eles se tornarão mais familiares para você e nossas explicações farão mais sentido.

  • Em vermelho, temos selecionado um exemplo de "Categoria". São quatro categorias ao todo;

  • Já em verde, você pode ver selecionado um exemplo de "Bloco". Cada categoria possui vários blocos;

  • Em rosa, é possível ver um exemplo de "Grupo". Os grupos são formados por blocos. É importante ressaltar que esses blocos podem ser de diferentes categorias.

Passo a passo:

1º passo: na página inicial, clique em "Criar Bot".

2º passo: selecione a opção "Comece do zero".

3º passo: dê um título para o seu bot.


Nesse tutorial, vamos construir um bot que redireciona o usuário para a página de conteúdos de aprendizado da plataforma Toolzz Bots e integração com uma inteligência artificial.

4º passo: na categoria "Conteúdos do bot", clique no bloco de texto, mantenha o botão do mouse pressionado e arraste o bloco para dentro do fluxo.

Em seguida, insira uma mensagem de boas-vindas no balão de texto. Esta mensagem será enviada para o usuário em forma de texto.
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❗Informação importante
As configurações e edições no bot são salvas de forma automática.

5º passo: repare que ao inserir um bloco dentro do fluxo um grupo é criado automaticamente. Você pode alterar seu título e empilhar vários blocos diferentes dentro desse mesmo grupo.

Altere o título do grupo e arraste mais um bloco de texto para dentro dele. Digite uma pergunta.

6º passo: insira um bloco de texto da categoria "Coletar inputs". Isso permitirá que o usuário digite uma resposta.

Você pode salvar a resposta do usuário em uma variável e utilizar esse dado em outro bloco. Para isso, clique em "Salve a resposta em uma variável" e selecione ou crie a variável desejada.

7º passo: o bloco "Início" serve para indicar em qual parte o bot vai iniciar.

Para ligar esse bloco no grupo criado, clique na bolinha no final deste bloco, mantenha o botão do mouse pressionado e arraste a seta até o grupo desejado. Repare que ele ficará selecionado.

❗Informação importante
Sempre que desejar conectar um grupo ou um bloco em outro, basta repetir este mesmo processo.

8º passo: utilize a opção "Visualizar", localizada na barra superior, para ver e testar o funcionamento do bot que está criando.

💡Dica:
À medida que você criar sua árvore de decisões com vários grupos, é possível clicar em um grupo e, em seguida, no ícone em formato de triângulo lateral para pré-visualizar apenas esse trecho do fluxo.

9º passo: crie outro grupo com um bloco de texto e escreva uma mensagem utilizando a variável coletada na resposta do usuário.

Para inserir a variável clique no ícone representado pelo desenho de uma pessoa e selecione a variável desejada.

🚨Atenção!
Você deve clicar no ícone e selecionar a variável após posicionar o ponteiro do mouse na parte do texto que ela deve aparecer.

No exemplo da imagem abaixo, quando o ponteiro estava posicionada após a palavra "Olá" selecionamos a variável "nome".

Lembre-se de sempre ligar os caminhos clicando na bolinha e arrastando para outro grupo ou bloco específico.

10º passo: insira o bloco "Botão" logo abaixo do texto enviado pelo bot. Digite o texto ou palavra que vai aparecer no botão.

Se quiser inserir mais um botão, basta passar o mouse no botão criado e clicar no ícone de "+". Assim, aparecerá um novo campo para inserir o nome do novo botão. Você pode criar quantos quiser.

11º passo: no primeiro botão vamos criar o caminho que leva para uma imagem com um link de redirecionamento. Para isso, arraste o bloco de imagem para dentro do fluxo, ligue o primeiro botão neste bloco de imagem e clique no bloco.

Em seguida, acesse a aba "Upload" e preencha os campos a seguir:

  • Clique no botão "Escolha uma imagem" e faça o upload da imagem;

  • Habilite a chave "Link ao clicar";

  • Um novo campo aparecerá. Insira a URL para qual o usuário será redirecionado ao clicar na imagem.

Visualização do caminho:

13º passo: no segundo botão crie um caminho para atendimento com IA. Para isso, adicione um novo grupo ao fluxo e arraste o bloco de integração com o Toolzz AI. Em seguida, acesse o tutorial completo para configurar esse bloco.

🚨Atenção!
Essa integração está disponível apenas para usuários do plano PRO do Toolzz Bots e que possuam conta no Toolzz AI. Caso não tenha, utilize outro bloco disponível para seguir com a criação do seu bot.

Visualização do caminho:

14º passo: clique em "Publicar" para colocar seu bot no ar.

Próximos passos:

  1. Personalizar a identidade visual do seu bot;

  2. Configurar o comportamento do bot;

  3. Incorporar o bot em algum ambiente ou utilizar a URL de compartilhamento;

  4. Analisar os resultados.

💡Dica: faça o treinamento completo disponível no menu lateral, em Checklist, para se tornar um expert no Toolzz Bots.

Pronto! Agora você já sabe como criar e publicar um bot.