Sobre
A funcionalidade de notificações permite configurar alertas automáticos da plataforma para diferentes ações e recursos.
Criar, personalizar e gerenciar notificações é uma etapa essencial para aprimorar a experiência dos administradores e usuários da plataforma.
Com ela, você pode:
-
ativar ou desativar notificações;
-
escolher quais ações irão gerar alertas;
-
definir os canais de envio;
-
organizar e editar notificações existentes.
As notificações podem ser enviadas diretamente pela plataforma através de um alerta, por e-mail ou pelos dois canais.
Como funciona
Na página de notificações você pode adicionar ou editar um tipo de notificação, escolher dentre as opções possíveis qual funcionalidade da plataforma ela será relacionada, qual ação vai gerar essa notificação, em quais escolas ela estará ativa, além de personalizar a mensagem que o usuário receberá. No momento, não é possível criar novas ações para enviar a notificação.
Passo a passo
1º passo: acesse o menu lateral clicando no ícone com três traços, localizado no canto superior esquerdo da tela.
2º passo: clique em “Configurações”.
3º passo: selecione a opção “Notificações”.
4º passo: use o campo de busca para encontrar uma notificação com mais facilidade.
5º passo: no campo "Registro por página", escolha quantas notificações serão mostradas por página.
Nesta página estarão expostas todas as notificações existentes.
-
A coluna “Funcionalidades” mostra a qual funcionalidade da plataforma a notificação se refere;
-
A coluna “Ações” exibe qual atividade na plataforma o usuário será notificado.
6º passo: a plataforma possui algumas notificações nativas do sistema, mas você pode criar as suas próprias notificações personalizadas. Para isso clique no botão “Adicionar”.
Veja o passo a passo de como fazer isso em: COMO CRIAR E EDITAR AS NOTIFICAÇÕES DA PLATAFORMA.
7º passo: clique no ícone com a imagem de uma seta e as letras “A” e “Z” para mudar a ordenação dos itens de acordo com a ordem alfabética.
Essa ação pode ser realizada tanto na coluna "Funcionalidade" quanto na coluna "Ação".
8º passo: na coluna “E-mail” você pode ativar a chave para fazer com que essa notificação seja enviada para o e-mail do usuário.
Já na coluna “Alerta” você pode ativar a chave para fazer com que essa notificação seja enviada através de um alerta na plataforma do usuário.
Saiba mais detalhes em: COMO ATIVAR E DESATIVAR NOTIFICAÇÕES DA PLATAFORMA.
❗Informação importante
Repare que, quando ativada, a chave fica colorida e quando desativada, a chave fica cinza.
9º passo: na coluna “Ações”, clicando no ícone de três pontos, você tem acesso aos botões:
-
“Editar” para ter acesso ao formulário da notificação e fazer as edições necessárias;
-
“Excluir” para apagar essa notificação.
10º passo: use o menu de páginas numeradas, no final da página, para ver todas as notificações existentes.
Pronto! Agora você já sabe como configurar as notificações da plataforma.